2024年09月4日红庙坡市场监督管理所接到市热线办转交编号为DH6101002024090311551
的投诉工单，市民反映：其于9月2日莲湖区大兴东路北莲清雅居21世纪不动产房屋中介公司租赁莲湖区大兴东路东张新村悦西湖小区1-1-1613室房屋，租赁前租赁公司称该房屋与地铁站步行仅为600米，且宣传时称该房屋位于西二环大众运动广场地铁站，实际并无该地铁站，市民认为租赁公司虚假宣传，要求退租，租赁公司拒绝1100元押金。
市民诉求：要求退还押金。
望相关部门尽快核实处理。
接到投诉后执法人员于2024年9月5日10时39分，致电投诉人，核实投诉事项。
后执法人员调解，双方和解，被诉方向投诉人退中介费用600元，赔偿损失500元。
9月10日13时37分，执法人员致电投诉人，投诉人称被诉方平台已经为其赔偿500元，中介费正在走审批程序。
后续执法人员会加大对红庙坡辖区的监管，为群众排忧解难