合肥市新华物业管理有限公司叶集分公司金叶新城物业服务中心二零二四年九月份服务成果
金秋九月，丹桂飘香。九月是美丽收获的季节，末夏初秋，阵阵凉意已然袭来，辛苦和汗水仿佛就没有发生过，一年的光阴在不知不觉中已经过去了三分之二，时光荏苒,岁月如梭，所有的期待，都开花结果，所有的美好，都如约而至。
综合部会议
每日晨会
前台客服是与业主沟通的桥梁，负责接听电话、业主咨询问题解答指引， 及时完成接待、报修、业主意见等问题的汇报，主动进行客户电话回访， 提高客户满意度。
1.每日文明创建工作汇报
2.朋友圈每日宣传
3.前台来电 来访记录
4.办公室卫生打扫
安管部
门岗24小时值守，做好人员、车辆进出管理。巡逻岗每日对小区车辆秩序、疏散通道、安全出口、消防通道等进行巡逻检查，持续加强消防安全宣传，对“楼道堆物”履行劝阻、制止、报告等职责。
周例会
1.消防演练
2.非机动车辆整理
3.绿化杂物清理
4.商铺后巷杂物清理
5.各栋楼二层平台垃圾清理
6.张贴违停车辆告知书
工程部
日常对小区设施设备进行巡查、保养、更换、上门为业主服务。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
1.维修公共设施
2.绿化割草
3.修剪绿化
4.维修北广场地砖
5.疏通污水井
6.维修楼层地砖及墙面砖
7.消防设施巡查
保洁部
每天按照服务标准做好环境卫生清洁，重点对公共区域、设备设施，园区卫生死角等进行深度清洁，让地面时刻保持干净整洁。
1.环境卫生打扫
2.外围卫生打扫
3.楼道卫生打扫
4.清洗垃圾桶
电梯维保
为了确保电梯的安全运行，维保员电梯井道中定期对运行的电梯部件进行检查、清除、积尘、调试安全装置等；保障设施的正常运行追求住户的安全使用设备师傅定期检查保养创造一个安全的生活环境。
消防维保
感谢业主们对金叶新城物业服务中心的支持和关注，我们全体员工将不断提升自身物业服务技能，用我们的微笑，用我们的诚心竭尽全力为您提供更多优质的服务，为您营造更加优美、和谐的居住环境！