金秋十月,我们迎来了祖国第七十五个生日。在节日到来之际,建材城支行依托工行驿站,全面提升客户服务质量,切实做好客户服务,助力客户度过欢乐的国庆佳节。
网点对营业大堂进行节日布置,厅堂内有序摆放小红旗,积极开展内容丰富的厅堂宣传营销活动,做好客户厅堂服务的同时,深挖客户金融需求,提供精细化金融服务,有效促进客户增量,不断提升业务发展潜力,助力各项工作的推进落实。
活动期间,网点对到店客户送上精美小礼品一份,同时借用此次活动开展联动营销活动。积极推荐我行基金保险、信用卡、三方绑卡等重点产品。国庆假期工行驿站也为客户提供暖心服务,让客户体验家的温暖,体验有温度的服务。
网点在“工行驿站”的公众教育区摆放了金融消费者权益保护手册、存款保险、防诈骗手册等宣传刊物。并且向到店客户发放宣传折页,为广大客户普及金融安全知识,提高安全意识,不给不法分子可乘之机,保障自身资金安全。
建材城东路支行将以此活动为契机,坚持履行社会责任,开展多种形式的主题活动,以优质金融服务收获客户认可,持续提高服务水平和客户满意度,展现来自我行的责任与担当。