为进一步加强客服经理队伍建设，提升客服经理队伍的凝聚力和向心力，根据上级行工作要求，在全行第三届“客服经理关爱日”来临之际，永嘉支行开展以“暖心同行 共创未来”为主题的客服经理关爱日活动，为奋战在业务一线的客服经理和运营主管送上最真挚的节日关怀与问候，增强员工工作幸福感和归属感。
一、召开客服经理座谈会，支行领导与客服经理代表面对面交流，倾听员工心声，积极解决客服经理工作及生活中的困难；对《客服经理星级评定实施方案》进行解读，推动建立客服经理星级管理体系；签订“师徒制”协议，以老带新、以熟带生、以强助弱，推动客服经理队伍业务与服务水平的整体提升。
二、开展“合规标兵讲合规”、“新员工讲合规”、“师傅带徒话合规”等活动，让客服经理知晓，在工作中要牢固树立风险意识，谨遵规章制度。客服经理作为风险防控的“第一道防线”，工作中一定不能弄虚作假，要踏踏实实一步一个脚印，坚守合规底线，保护好自己的职业生涯。
三、支行领导到网点对客服经理进行关爱慰问，给长期奋斗在一线的工作人员送上奶茶、蛋糕等暖心小礼品，传递关心与温暖。
