9月28日-29日，平顶山分公司班子成员按照分片包干督导要求，深入各自“责任田”，就十一期间安全服务保障工作进行专项督导，并看望慰问一线干部员工。
督导组一行，先后来到各站队、运维分中心、沿线重要路段，听取了各单位十一假期安全服务保障工作及应急工作准备情况的专项汇报，实地查看了各站车流情况、全线监控路况、安全标识标牌及消防设备等，详细了解了各单位十一假期值班值守、保通保畅应急预案准备、安全隐患排查整改等情况；督导组还到各单位职工餐厅，详细了解假期食谱、营养搭配等。
督导组强调：一要提高政治站位，牢固树立“人民至上 生命至上”发展理念，强化“一路多方”联动机制，持续加强重点路段、重点区域巡查和动态监控力度，营造安全高效便捷的通行环境。二要强化研判部署，下好先手棋，打好主动仗。严格落实集团、公司关于安全生产的要求及公司“三零三保”工作要求，细化完善各项预案，靶向施策、精准管控。
三要强化快速反应，提高处置效率，防止二次事故。加强路警联动，细化优化事故处理流程；清障救援人员要提前布设到位，确保快速到场、快速作业。四要强化疏堵保畅，严守关键点，严防拥堵。紧盯重点路段、重要节点、高峰时段，科学实施动态渠化、远程诱导、交替放行等，同时做好收费站内外广场保通。
五要强化文明服务。各站设立志愿服务台，为司乘提供路况咨询、政策解答、手机充电、爱心帮扶等服务，同时，做好“三秋”农机运输车辆保通服务。