在经济快速发展的今天,银行作为金融体系的重要组成部分,始终将消费者权益保护放在重要位置。为进一步提升广大消费者的金融素养,增强消费者风险防范意识,建行菏泽分行营业部参加2024年菏泽金融教育宣传月联合宣传活动。
本次宣传活动结合“金融为民谱新篇,守护权益防风险”这一主题,建行菏泽分行营业部聚焦于消费者最为关注的几个方面:一是金融知识普及,向消费者深入浅出地讲解金融基础知识,包括利率的计算方式、投资理财的基本概念等,帮助消费者更好地理解金融产品和服务。二是风险防范提示,针对当前金融市场上存在的各种风险,如非法集资、电信诈骗、网络借贷陷阱等,我行工作人员通过案例分析、风险警示等形式,向消费者揭示这些风险的特征和危害,传授识别和防范风险的方法和技巧,提醒消费者保持警惕,避免陷入金融骗局。三是消费者权益解读,明确告知消费者在金融消费过程中所享有的各项权利,如知情权、选择权、公平交易权、隐私权等,并详细介绍了银行在保障消费者权益方面所采取的措施,让消费者知晓在自身权益受到侵害时应如何维权,增强消费者的自我保护能力。
此次参加2024年菏泽金融教育宣传月联合宣传活动,建行菏泽分行营业部旨在提升消费者的金融知识水平以及提升金融风险防范意识,促进金融市场的健康稳定发展。中国建设银行将始终坚持以客户为中心的服务理念,不断加强消费者权益保护工作,切实履行社会责任,提供更加优质、高效、安全的金融服务,与广大消费者共同构筑坚实的金融安全防线。