为推进物业服务企业公共收益“点题整治”工作深入开展，2024年9月29日上午，福州市住建局牵头组织市市场监督局、市数据管理局、市自然资源和规划局、市城管委、各县（市）区住建部门、市物业协会等在台江区上海街道博美诗邦小区召开全市物业服务企业公共收益 “点题整治”现场会。
现场观摩会上，市住建局一行听取了博美诗邦小区“点题整治”工作的情况汇报，实地查看了小区各处公共收益项目，业委会主任分享了小区公共收益使用和管理工作的经验做法。市住建局对台江区政府扎实落实“点题整治”各项举措，推动物业服务企业“点题整治”工作成效给予了高度评价。博美诗邦小区是二十年老小区，在物业费低、公共收益少的情况下，在区、街、社区的指导下，小区业委会利用有限的资源，围绕业主诉求需求扎实地开展了很多工作，建立了公共管理制度，取得很好的成效。该小区是典型的老旧小区，其经验做法具有很强的可操作性、可复制性和可推广性。
近年来，台江区始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕省、市工作部署要求，坚持靶向发力，建立“2345”工作机制，围绕4个整治重点，坚持“五网”铺开，采用一系列管用、实效的工作举措，扎实推进物业服务企业侵占住宅小区业主公共收益“点题整治”专项整治工作，确保实现3个100%任务目标。
为推动示范引领，我区十街道已分别培育2个以上公共收益管理示范小区，全区共选树出博美诗邦等5个公共收益管理示范小区上报市级正面典型。
博美诗邦小区
博美诗邦小区于2003年交付，共有住宅13栋，852户，居民约3000余人。在住建部门开展公共收益“点题整治”前，该小区没有成立业主委员会，存在设备设施老化、维修资金匮乏、物业服务滞后、公共收益得不到有效利用等问题。自住建部门开展公共收益“点题整治”后，通过强化党建引领、坚持议事协商、强化收益监管等举措，让小区迎来了令人瞩目的改变，焕发出新的生机与活力。通过业主大会表决通过了小区的《共有部分处置及公共收益管理办法》和《资金管理及审批办法》，确保小区公共收益管理更加规范、透明，资金使用效益达到最优化。
世茂天城臻园小区
规范小区公共收益管理，臻园小区的物业打出了“两张牌”。一是坚持党建引领小区治理。在区房管局、街道、社区的精心指导下，成立了“中共台江区世茂天成物业服务集团有限公司福州分公司支部”，进一步强化了小区党组织“主心骨”地位，争创“红色物业”，当好小区“红管家”。二是健全公共收益管理制度。为进一步规范小区公共收益管理，臻园物业中心与业主委员会通过吸取业主意见、结合小区各阶段的现状、召开会议研究讨论等，在业主大会通过的规章制度的框架下，有计划、分步骤利用公共收益对小区环境、相关设施设备进行修复改造提升，使小区旧貌换新颜，受到广大业主的认可及好评。
万科金域中央花园小区
该小区物业服务企业始终树牢“群众主体、群众参与、群众满意”理念，坚持提升小区环境如何改、改哪些，都由业主说了算。各楼管家收集全小区共862户业主的建议和需求，再通过公开投票的方式最终确定应该改造的项目，实现公共收益用在“刀刃”上，用业主的钱办业主的事。在业主们的出谋划策下，该小区引入无人值守门禁系统、安装“空对地“高清“天眼”等。秉承着“公共收益阳光透明”的理念，物业企业每个季度都会将公共收益支明细公示在小区公告栏上，方便业主随时监督，同时业主还可以通过小区专门的“住这儿”APP上物业经营收支信息查询功能，查看小区各项公共收益的来源和去向，真正实现小区居民共有、共享、共管。
群升国际御园小区
在小区日常公共收益管理过程中，蓝水湾物业服务企业主要采取了“三主动”办法，让业主明明白白地算清了小区的“公共收益帐”。一是主动“存”。由物业服务企业申请开设了小区公共收益专户并按合同约定的周期及时存入公共收益。二是主动“干”。由物业服务企业牵头征求业主关于公共收益使用方案的意见，并进行公示、组织实施，全体业主共同监督。目前，小区内的公共收益已用于小区抽水系统、抽水泵、公园木栈道等的更新与维护。三是主动“晒”。在定期公开、业主共同监督、各单位齐抓共管的多拳出击下，确保每笔钱都清清楚楚入账、明明白白开支，让业主更好地看清自己的“钱袋子”。
正荣润城小区
正荣润城小区于2012年交付，由福州正荣物业管理有限公司提供前期物业服务至今。为规范小区公共收益管理，物业服务企业制定了“三抓”制度。一是抓宣传，主动作为。整治行动开始即及时印发各项公共收益“点题整治”宣传海报，张贴在公示栏、楼道、电梯轿厢等显著位置，并通过入户宣传、业主微信群发等方式，全面提升知晓率，确保整治气氛不降，氛围不减。二是抓监督，严格管理。物业服务企业严格按照整治方案要求，积极组织人员对小区公建配套设施等业主共有财产进行盘点登记，由公司财务对小区公共收益情况进行复核，确保账目准确无误，并将公共收益及时上缴专户进行专户管理，在收益公示、自查自纠、合同规范、审计工作中严格遵守公共收益的管理流程。同时，不断加强物业从业人员宣传培训，规范小区物业服务行为，接受业主的监督，提高业主满意度和物业服务水平。三是抓学习，提质增效。不断加强物业从业人员业务培训，规范小区物业服务行为，接受业主的监督，提高业主满意度和物业服务水平。