革镇堡支行帮助客户找回丢失现金

中国农业银行-王荣燊
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创建于09-29
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  9月29日,革镇堡支行大堂人员在厅堂巡检时,发现叫号台上有一张百元钞票,立即将情况上报给网点内勤行长,内勤行长调阅监控,发现一老年客户在叫号台上叫号,随手将装有钱款的信封放在台上,叫号后,将一张百元钞票遗漏在台面上,内勤行长询问网点大堂人员和柜面经理,核实情况无误后,内勤行长通过客户办理业务留存的电话,联系上客户,客户由于钱款保管的比较凌乱,还不知道丢失情况,客户接到电话后急忙赶到网点并感谢网点工作人员。对于失而复得的财物,客户满意的说,钱丢在银行,一点都不用担心,国有银行就是好。

    今后革镇堡支行将坚持金融为民的理念,继续为客户做好服务,保护客户财产安全。

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