初秋的九月,在这秋收的季节,建驰帝景物业服务中心与您共同记录了每一个精彩瞬间,凝聚了每一份努力与付出。秋天是收获的季节,但也是筹备与准备的开始,现将九月的工作进行简述,希望得到您的理解与支持。
❣️ 金秋时节我们迎来了一年中最重要的两个节日, 🇨🇳喜迎国庆,情浓中秋🥮 在举家团圆的时刻👐我们再次迎来了祖国母亲的生日🍰✨ 我们举国欢腾普天同庆🧨🧨,从小家的团圆汇聚 到大家的喜悦, 全国红旗招展,喜气洋洋🥳🥳 中秋节🥮花好月圆阖家团圆 国庆节🇨🇳神州大地繁花似锦 🧨喜迎双节, 同庆同圆,❣️ 共寄相思齐祝愿。 🎈值此中秋、 国庆双节到来之际🎈 💕祝大家 花好月圆 人长久💖 阖家团圆 俱康安🎉 国庆佳节 身体棒💪 快乐平安 幸福至🎊。
物业服务中心一直在不断努力提升服务和现场品质,接下来我们将把本月的工作情况为各位业主做个汇报,希望各位业主可以提出宝贵的建议和意见。
综合篇
月度例会,各部门汇报本月工作和下个月的工作计划。
每周品质检查。
迎十一,节日装扮。
婚礼装扮,铺设现场,迎接新人。
客服篇。
本月客服接待来电来访共计 220 次,对所咨询事项及时予以答复,报修事项及时派工处理,完成率100%;领取燃气炉1户,灶具1户,办理门禁卡10张,水卡4张,办理装修手续3份。
秋意中,您的家由我们来呵护。家不仅仅是一个住所,更是温暖与情感的寄托。这个月,我们的客服团队更加注重与您的沟通与交流,通过每一个小细节,让您感受到家的温馨与舒适。
每日前台接待来访来电咨询,跟进处理情况;各栋管家例行对公共区域巡查,不管发生什么事情,我们都保持着热情和开朗的心态去服务业主。
热情服务业主,为业主解决户内问题,推送各类通知、装修巡查、公区的卫生、绿化、安全等检查。
日常装修巡查。
管家推送、张贴各类温馨提示。
定期进行存档。
每周空置房巡查。
工程维修篇。
处理业主报事报修事件220件,完成率100%。竣工验收8户,装修审图4户,中央空调1户。
随着季节的转变,对小区的维护与保养需求也在变化。物业匠心人,事无巨细,维护修复,责任于心,服务在行,全心全意都为您。
我们的工程人员坚守岗位,对小区设施进行了全面检查和维修,确保了设备的正常运行和园区的日常运营。
秩序篇。
秋夜渐长,但我们的责任未变,24小时守护您的安全,每一位保安员都严格遵守岗位职责,为确保小区的平安稳定付出巨大努力。无论日夜,我们都在您身边,为您提供最可靠的保障。
每天早送晚迎、24小时巡查园区,进出车辆的管理登记、清理违章车辆、装修管控、贴心守护家园,他们每天都在为园区的和谐与业主的幸福而努力着。
做好小区车辆管理,对乱停乱放违规占用消防通道的车辆张贴温馨提示,电话通知其挪车,确保消防通道畅通。
为业主提供帮助。
下雨天给电动车盖苫布。
环境保洁篇。
秋天的落叶虽美,但也给清洁带来了挑战,不管是公共空间还是绿地,我们的保洁团队都精心打理,确保小区内的每一寸土地都洁净如新。
园区卫生无死角,认真清洁,爱护环境,你我同行,干净卫生,心情愉悦,用汗水换来美好。
保洁人员精心维护着园区。
消杀如期而至,为营造绿色舒适的生活环境,将简单的事情坚持做,用心做,您的满意度就是我们的无限动力。
随着一叶知秋,建驰帝景物业服务中心真诚希望得到您的建议和反馈。您的满意是我们前进的动力,我们将持续努力,为您提供更加专业和贴心的服务。感谢您一直以来的支持与信任,让我们携手走进更美好的明天!