金秋时节秋意浓，将九月的心事轻挽，把秋天的影子留在诗里，在这个落叶纷纷的季节，物业人带着勤劳的双手投入到工作岗位上，用行动塑造美丽园区，服务多一份用心，细节多一份考究。
2024年9月份恒旭物业沃土网络科技物业服务中心的主要工作：国庆节日园区装饰布置；组织各部门联合进行节前园区安全大检查；园区绿植浇灌、修剪、喷洒药物等养护；电梯及消防设施设备定期维保等。
客服部工作
1.本月共接待客户需求190余次，其中来电（包含微信群)120余次，来访70余次；
2.发放各类通知及温馨提示24次；
3.增添节日氛围，国庆节日园区进行装饰布置；
4.组织各部门联合进行节前园区安全大检查，及时发现园区内问题，并对发现的问题及时解决。
贴心服务 永无止境
增添节日氛围，国庆节日精心装饰布置园区，营造浓厚的节日气氛。
节前组织安全大检查，对园区各类设施设备进行集中巡检，及时发现园区内问题，并对发现的问题及时解决。
工程部工作
1.本月工程部完成日常维修125次；
2.规范用电量统计核算，南楼三楼安装电表；
3.厨房地砖使用年限较久破损进行修复；
4.各楼层进行消防设施设备检查，保障设施设备正常使用；
5.电梯、消防设施设备定期维保；
6.日常维修:公区照明灯维修、卫生间小便池下水管维修、卫生间水箱堵塞疏通等。
始于细节 臻于专业
规范用电量统计核算，南楼三楼安装电表。
北楼十二楼公区洗手盆软管维修更换。
厨房地砖使用年限较久破损进行修复。
确保设备正常运行，每月定期按时对电梯、消防设施设备等进行维保养护，维保过程中发现的问题及时修复。
秩序部工作
1.本月共接待来访人数137人，外来人员进行登记；
2.本月共接待来访车辆46辆，并进行跟踪记录；
3.仪容仪表及标准化队列培训，提高秩序部综合素质及服务水平。
全日值守 安全守护
外来人员来访进行登记记录，维护良好的办公环境。
定期组织员工进行仪容仪表及标准化队列培训，提高秩序部综合素质及服务水平。
环境部工作
1.日常公区卫生消杀工作；
2.对一楼大厅理石地面及公区玻璃、公区地垫、卫生间地面、快递柜、垃圾桶等进行清理，用心呵护每一处角落。
3.对园区绿植修剪、捆绑、灌溉、喷洒药物、除草等养护，促使绿植繁茂的生长；
4.日常保洁：园区垃圾桶刷洗、快递柜卫生清理、绿化带内杂草树叶清理等。
净我所能 贴心守候
加强消杀力度，增加重点区域消杀频次，每日定时对公共区域进行全面消杀工作，给客户提供一个整洁的办公环境。
用心呵护园区的每一个角落，定期对一楼大厅理石地面及公区玻璃、公区地垫、卫生间地面、快递柜、垃圾桶等进行清理，用心呵护每一处角落。
对园区绿植修剪、灌溉、喷洒药物、捆绑、除草等养护，促使绿植繁茂的生长。
食堂
1.日常食堂卫生全方位进行消杀；
2.每日餐前、餐后餐具放置消毒柜，进行高温消毒；
3.对每日菜品、调味料到货，检查品牌、质量、新鲜度、保质期；
4.规避安全事故发生，厨房灶台燃气软管、风机换新安装；
5.每周食堂安全大检查，规避安全事故的发生；
6.为了保证菜品的口味和满足不同客户的需求，每周食堂菜品、面食、汤粥新品研制。
用心选择食材
严把菜品质量关
每日餐前、餐后食堂全方位消杀，送餐车进行清洗。
规避安全事故发生，厨房灶台燃气软管、风机换新安装。
每周食堂安全大检查，规范员工日常操作行为，规避安全事故的发生。
感谢您对物业工作的支持和配合，贴心服务，永无止境，为您提供最贴心的服务是我们的奋斗目标，您的满意是我们前进的动力。
沃土网络科技物业服务中心
服务热线:0535－6737903