客服经理是服务客户的“第一线”,是银行维系客户关系的桥梁。为提升客服经理队伍的凝聚力、创造力和战斗力,助力全行高质量发展,2024年9月28日,鄂州分行工会联合运行管理部开展了“客服经理关爱日”主题活动。
该行行长,工会主席赴基层网点对客服经理进行慰问,向坚守岗位,战斗在一线的客服经理表示深切慰问,给所有客服经理赠送了精美的礼品。广泛听取客服经理心声,了解并解决客服经理工作中遇到的困难,充分表达了对客服经理们的关心和关爱。同时要求工会要为员工创造舒适的工作环境,营造良好氛围,让员工在单位也能感受到家的温暖。
暖心同行,共创未来。此次关爱日活动,鄂州分行以关爱提升士气,以关爱传导文化,进一步增强客服经理的价值感、归属感和幸福感,激发队伍干事创业激情。客服经理们纷纷表示将继续发扬爱岗敬业精神,全力以赴完成三季度各项工作任务,为分行高质量发展作出新贡献。