2024年9月月度服务报告

新城物业新悦春晖项目部
创建于09-29
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      在北方,我喜欢秋天的浪漫,喜欢秋天的殷实,喜欢秋天的宁静和恬淡。九月流金,走在秋天的街头,触目可及的树上,叶子依然是青碧的。有风的时候,在朝阳下,一抖一抖闪着光。而无风的时候,就像平静的水面,它会一动不动,乖巧得像听话的孩子。

      每临深秋,在林中走过,各式各样的叶子,会从树尖飘落,落在头顶或泊在肩上,我喜欢听落叶从树上,簌簌而落的声音,那是一种空灵在心头荡漾。

尊敬的业主/住户:

您们好!

      感恩于心,服务于行,感恩您一路走来对我们工作的支持与理解。现将9月月度服务工作呈现与您,敬请您提出宝贵意见和建议。

项目活动

月圆中秋,情馈业主

      中秋节,又称团圆节,是流行于中国众多民族与汉字文化圈诸国的传统文化节日,时在农历八月十五。在这特别的日子里,新悦春晖服务中心精心准备了手工月饼,将绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福,传递到您和您的家人身边!

保护环境卫生 城市文明有我

      为了给园区业主创造一个干净、整洁的卫生环境,9月19日上午,新悦春晖服务中心的员工们对园区周边进行清扫活动。

消防无小事,防患于未“燃”

      为加强消防安全管理,提高全体员工消防安全意识和技能,切实了解消防安全知识,掌握灭火器的操作技巧,2024年9月25日进行消防培训与实操。

情系业主 浓浓亲情

      为了提升物业服务品质,增加业主与物业之间的温馨、融洽氛围,新悦春晖服务中心2024年9月28日举行免费清洗纱窗地垫活动。

数据篇

1、本月来电来访196余项,咨询问题35余项,其他问题21余项,均已回复。

2、定期专项培训共计7余项。

3、本月联系施工方维修问题12余项。

4、楼宇门厅张贴温馨提示,业主群发温馨提示等。

5、北侧车库出入口车辆登记192余次。

各部门日常工作

客服服务组

客服组日常接待。

园区施工现场安全巡查。

给园区设施进行彩绘。

消防部门对园区的消防设施设备进行安全检查。

施工方维修问题点。

      每周各部门周会,汇总本周工作情况以及下周工作重点。

工程服务组

      物业工程部的工作人员,主要是负责小区内设施设备的维修,保养与维护。为了给业主一个和谐安宁,温馨舒适的环境,他们一直默默守护在您的身边!

检查园区雨水箅子排水及设备间渗水问题等。

环境服务组

园区卫生清洁。

给园区绿植打药。

楼内卫生清洁。

园区1号楼与12号楼凉亭进行开荒保洁。

绿化养护

      园区绿色离不开师傅们的精心呵护!用一颗感恩的心,勤劳的双手!修剪出更加优美家园。

秩序维护服务组

      俗话说得好,安居才能乐业,安全、舒适、放心的居住环境是人们对高质量生活的追求,新悦春晖的秩序工作人员庇护者每个家庭和业主的幸福生活。

增值服务

      帮助业主接收快递、维修开关、安装可视对讲、接园区小业主过马路、查看厨房下水等。

新悦春晖2024年10月份工作计划

1、联系施工方维系业主交房问题以及公共区域设施设备问题维修等。

2、日常办理交房、装修手续、园区公共区域以及施工现场安全巡查等。

3、园区大巡查(自查自纠)。

4、安全培训及其他培训等。

5、布置园区迎国庆。

6、重阳节。

7、周边清扫。

8、催缴物业费。

9、电梯维保单位对电梯维修与保养计划。

文明养犬倡议书

      狗狗是人类的朋友,给我们的生活带来了很多美好。但一些不文明的养犬行为可能会给他人造成困扰,严重的甚至导致人身伤害,后果不堪设想。

一、为爱犬束上牵引绳

      不建议饲养烈性犬和大型犬,出门时,给爱犬束上牵引绳,不仅可以避免走失、打斗、车祸等悲剧,同时也是对怕犬人群的尊重,尽量避免惊吓他人,扰民、伤民等事件的发生。

一、吠叫时,别放任

      请给予爱犬进行正确的行为训练,避免乱犬影响邻居,在爱犬吠叫时及时制止。

二、注意电梯礼让

      遛狗时尽量避开上下班高峰,不与他人挣电梯,宠物上下电梯时小狗抱在手上,大狗拉紧绳索。

三、做文明“铲屎官”

      外出遛狗时,随身携带拾便器、垃圾袋等,请勿让爱犬在公共场所随地大小便,尤其是门口、车位地面等,一旦留有狗狗便溺物将影响邻居和谐,影响美观。如狗狗产生粪便,请及时清理并妥善处理。

四、注射疫苗,守护狗狗和家人的共同安全

      养犬前请三思而定,真正有能力照顾好才饲养;养犬后每天抽时间陪伴,进行正确的社交训练,细心照顾,永不离弃。

     

新悦春晖服务中心24小时客服电话:0631-5389029

    为您服务的客服管家

    史向燕:18561259868

    负责楼号:8#9#12#16#17#

    黄海艳:18561292559

    负责楼号:5#6#7#15#18#

    撰稿人:黄海艳

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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