2024年9月第四周工作汇报

瑞丰物业
创建于09-29
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      稻田泛金,果实累累,是收获的季节,也是感恩的季节。

       不知不觉2024年已过大半,对物业员工来讲,最暖心的话就是“物业费已交”,非常感谢各位业主长期以来对物业各项服务工作的理解、配合与支持。

     物业是一个为数不多需要一年365天、一天24小时不停运转的行业,是一个不管任何情况下都要坚守的行业,是一个与千家万户密切接触的行业。缴纳物业费是您对我们工作最大的支持!感谢每一位按时缴纳物业费的业主,你们是物业的有力支持者!

       物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源,更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境,以及对小区公区设施设备进行维护维修,确保业主正常工作和生活秩序的根本保障

       对于已交费的业主,我们感谢您对小区建设的负责任,感谢您对小区健康发展做出的贡献,感谢您对物业服务工作的支持!

       对于未交费的业主,如果您平时工作繁忙或暂未居住在小区,不能到物业服务中心交费,那么您可以通过管家微信、支付宝转账等方式进行交费

 “物业费已交”是您对我们物业服务人的无限信任。您的信任将化为我们物业员工的最大工作动力,全体员工必将不负您的期望,视业主为亲人,勤奋工作,用最好的工作成绩来向您汇报!

                     客户服务篇

本周作业汇报:

1、日常装修巡查

2、上门送礼品

3、预收物业费

4、查询水费

5、清理楼道杂物

6、节前安全大检查

7、上门维修可视对讲

8、前台各项业务办理



下周工作计划:

1、装修装饰巡查

2、做好国庆假期物业服务工作

3、催收一期物业费,预收二期物业费

4、空置房房排查

5、签消防巡查表

                     秩序维护篇

本周工作汇报:

1、门岗,车库岗进出人员,车库车辆把控

2、秩序部周例会,临时工作布置会。

3、配合收取物业费。

4、防火,防盗,单元门关闭持续性工作

5、电动车乱停乱放,车库占车位巡查清理。

6、修复监控摄像头。

7、配合市、县消防队检查

8、配合各部门工作

下周工作计划:

1、交接班,礼仪礼节培训,服务意识提升

2、电动车违规停放,违规充电巡查,车库占位排查清理

3、防火,防盗巡查

4、培训工作

5、配合收取物业费

                      环境维护篇

本周工作汇报:

1、日常保洁

2、冲刷御府台和喷泉水池

3、打扫空置房和空置商铺

4、冲刷风雨棚和路面

5、打扫楼顶平台

6、苗木浇水

下周工作计划:

1、日常保洁

2、清理杂草和落叶

3、草坪补种和修剪

4、苗木修剪

5、擦拭入住业主墙壁

                设施设备维护篇

本周工作汇报:

1、调整亮化时间

2、安装、维修指纹锁

3、步梯安装照明灯

4、日常刷水卡、电卡

下周工作计划:

1、地库安装充电桩设备

2、步梯安装照明灯

3、路灯清洗

     瑞丰物业服务有限公司全体员工将秉持初心,砥砺前行💪🏻为小区居民们营造优美,安全、舒适、文明的小区环境🏠感谢您在百忙之中抽出时间阅览❤祝您生活愉快,阖家幸福!🎊

               国庆佳节温馨提示

尊敬的各位业主/住户:

国庆假期将至,为各位业主度过一个轻松愉快的“黄金周”,物业服务处特别提醒您在节日期间注意以下事项:

1.长期外出时建议关好水、电、气的开关及阀门;

2.物业服务处上门服务时,会统一着装,请勿随意给陌生人开门。

3.进入小区的人员门岗会加强询问,请业主告知访客予以配合。

4.请将车辆停放在车位上,确保消防通道畅通;

5.节日期间车辆进出较为频繁,请减速慢行,注意安全!

6.为保持环境卫生的干净整洁,请各装修人提前做好清场工序。

7.装修停工时间:10月1日-10月7日。10月8日复工,请知悉。

8.节日期间物业服务处照常上班,各岗位服务人员轮流值守。如需帮助,欢迎致电物业服务电话:5069555祝全体业主/住户:节日快乐!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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