金秋送爽、丹桂飘香,九月份已结束,安怡物业在此回顾本月工作亮点,感谢每一位业主的支持与理解,我们将一如既往地致力于为您和家人,提供更加安心、温暖的服务,现将9月份物业服务月报向您汇报,敬请查阅:
客服服务
每一次的贴心服务, 都是我们对您的守护。日常做好来电来访咨询记录,受理业主的报事报修、电费代收等。客服管家对园区楼宇每日巡检,张贴发布温馨通知,定期检查空置房、公共区域卫生。我们将竭诚做好每一项工作。
维修服务
维修师傅们对小区公共设施日常进行检查及检修,做好消防泵房、水电系统的巡查登记,确保所有设备在日常能够正常高效运行,预防潜在问题,为业主创造更加舒适的生活环境。
秩序服务
为维护园区内安全,秩序队员24小时坚守岗位,对来访车辆进行询问和登记,始终坚持常态化管理,加强重点区域巡逻和夜间巡逻频次,365天始终如一。
环境服务
每当微曦初露,保洁员早已开始每天的工作。走在小区的每一处,打扫楼道台阶,清理园区道路及垃圾桶垃圾,悉心为大家提供舒适美观的居住环境。优美整洁的环境只为让您开启一天的好心情。
工作会议
召开例会,总结本月工作完善情况,并将对下月工作计划进行安排,物业人员齐心协力,提升服务,共建美好家园!
国庆节温馨提示
尊敬的广大业主/住户:
中秋国庆长假即将到来,为确保全体业主(住户)度过一个“安全、文明、祥和、平安”的节日,物业会加强安全巡查,同时也请广大业主配合做好自家的防范措施,携手共创平安家园,以及在外出游玩时注意人身安全。为此悦珑湾物业提醒您敬请关注以下事项:
居家防范措施
1、请您在外出时请注意关好自家门窗,锁好入户门。入睡前请将入户门进行反锁,并检查卫生间、厨房、客厅、和卧室门窗的锁闭情况。如有发现可疑现象、人员,应及时与物业服务中心联系。
2、来访车辆请有序停放,请勿随意停靠和占用消防通道,勿将贵重物品放置于车内,以免发生意外损失。
3、您若相约亲朋好友欢聚共度假期,请您欢聚时不要影响邻居的正常休息。
4、驾车出行请注意安全,车辆进入小区请缓慢行驶,注意道路、行人及车辆安全。
5、您若外出旅游、走亲访友或长时间外出时,请关闭室内水、电、燃气阀门,锁闭好室内门窗,妥善保管好现金、贵重物品、单元门磁卡和房门钥匙,做好突发事件的预防及防盗工作。
6、如有老人或孩子单独在家,请妥善安排。如离家时间较长,方便的话可到物业客户服务中心留下您的紧急联系方式和联系人,物业服务人员也会同时加强巡查力度。
7、节日期间园区内禁止一切装修施工行为,以免影响他人休息。
8、未成年儿童在游乐场所玩耍时,需有成人监护。青少年儿童请勿在小区车行道路上游玩、骑自行车、滑滑板,不要到没有安全的地下车库和天台上跑闹、玩耍、以防发生意外。
9、:国庆节期间生活的丰富随之垃圾的增多,请各位业主将生活垃圾打包好放到指定垃圾投放处,以及注意楼道卫生,同时提醒注意切勿高空坠物、高空抛物。
10、请不要将电动车、摩托车、自行车停放在单元门内外及楼道内,以免撞倒、碰坏,造成不必要的损失。
11、敬请注意爱护社区环境卫生,请勿在社区内乱扔烟蒂、果皮、饮料盒等杂物,请勿随地吐痰。教育您的小孩不要践踏草坪、或摘折绿化植物。
节日期间,悦珑湾物业服务中心正常开展日常服务工作,各岗位服务人员照常值守,如需协助,欢迎致电悦珑湾物业服务中心,我们将竭诚为您提供优质的服务!祝您生活愉快!
悦珑湾物业服务中心
24小时服务电话:0392-2289001