兴达物业公司党总支部结合近期公司难点工作推进情况,以经营、服务为重点,组织开展党员包保入户主题党日活动。
主动上门入户收取物业费用、听取住户意见建议是兴达物业公司为住户提供便利的服务方式之一,入户不仅能够发挥党员的先锋模范作用,增强与住户之间的联系,还能通过沟通交流获得住户对物业服务的理解和支持,促进物业费用的收取,提升党员的政治觉悟和业务能力。
入户之前,兴达物业公司党总支制定了详细计划,包括时间安排、党员包保区、收费流程、收取范围等,以确保活动的顺利开展。同时入户前通过小区公告、住户微信群等方式提前通知住户,加大宣传力度,说明交纳物业费的必要性,争取住户的理解和支持。
活动由业务强、责任心强、沟通能力强的小区工作人员带队,党员按划分区域配合参与。在收费过程中既锻炼了党员,特别是借聘党员对物业服务工作的深入了解,更通过与住户之间的答疑解惑和意见建议收集、处理,增强了住户对物业服务工作的满意度和信任感,为服务质量的改进和提升提供有力支持。全体工作人员严格按照收费流程操作,确保工作透明合规,并将当天收取的费用及时登记入账。本次活动共入户1233家,成功收取49户,收取总费用67696.8元。
兴达物业公司党总支将持续聚焦生产经营工作重点难点,通过与党建工作的深入融合,不断创新活动方式和内容,为提升物业服务质量和促进小区和谐稳定发挥出战斗堡垒作用。
审核:孔燕萍
撰稿:兴达物业公司 汪勤峰