在工商银行江汉支行里，有这样一位工作人员，用他的敬业与奉献，书写着不平凡的故事，他当之无愧是工商银行的最美客服。
晨光初绽映首影，启奏忙碌新乐章。在工商银行的营业室中，有这样一位默默奉献的人儿。每日，当晨光悄然绽放，他便似归巢早燕，第一个到岗接库，开启新一天的工作。这份坚持与勤勉，为银行的日常运营奠定了坚实的基础。
假日无歇似卫士，守护贷款之长河。每个月的 21 号，是公司贷款固定还款日。无论节假日还是双休日，他都主动加班处理还款业务，毫无怨言。当有贷款临时任务需要加班时，深知贷款逾期后果之沉重，他以高度的责任感，艰辛如漫漫征程。从审核资料到冲正划转资金，他随叫随到，默默守护着贷款的悠悠长河。每一次加班，披星戴月而归，皆为辛勤耕耘的深刻印记，只为业务平稳运行无差池，只为贷款能顺利发放，如同守护通途的坚毅使者，为贷款之路披荆斩棘。以高度的责任感守护着银行和客户的利益。
午间鏖战如奋进者，应财政需求之唤。在受理财政支付业务时，部分单位提交凭证晚且量大，他仿若午间的激昂奋进者，毅然放弃午休，争分夺秒地处理。有一次，在受理某财政单位缴税凭证时，发现问题后积极与单位财务人员沟通，尽管当天已临近银行关门时间，但面对客户的紧急需求，他依然延时下班，为客户处理了缴税业务，用行动赢得了单位财务人员的赞誉。
耐心指引似灯塔，畅业务流动之溪。特殊业务处理，亦不轻松，他经常处理贷款发放及还息等特殊业务。当其他网点遇到难题电话问询时，他都会认真解答，告知处理这些业务需要的凭证资料以及注意事项，充分发挥了业务骨干的引领作用。对于个贷信用卡分期业务，他也尽心尽力。当外地客户遇到资金转入分期信用卡无法自行转出的问题时，他耐心告知处理流程，并指导客户在当地网点上传相关资料给自己，第一时间为客户解决问题。每一个环节都尽显敬业，如春风化雨，润泽客户之心，让业务之溪潺潺流淌。
他的名字叫操创，他或许没有惊天动地的壮举，但在日常工作的点滴中，用实际行动诠释着工商银行的服务理念。他以高度的责任感、敬业精神和专业素养，在平凡的岗位上绽放出最美的光芒。他是工商银行最美客服，也是我们学习的榜样。让我们为他的付出与奉献点赞，共同为工商银行的美好未来贡献自己的力量！