每月工作例会
金秋，九月是美丽收获的季节，末夏初秋，阵阵凉意已然袭来，辛苦和汗水仿佛就没有发生过，一年的光阴在不知不觉中已经过去了三分之二，时光荏苒，岁月如梭。现将9月工作简报呈现于您，以便您能全面了解我们各工作的内容，同时也衷心感谢您一直以来对我们工作的支持和配合！
客服服务篇
1、本月接到报事报修89次
2、对接协调处理业主诉求及邻里矛盾
3、张贴发布清理楼道、电梯安全使用、高空抛物、节假日放假通知、绿化杀虫等温馨提示
4、对接协调处理2栋电梯投诉事宜
5、对接9栋业主处理公共过道瓷砖脱落事宜
工程维修篇
1、本月处理报事报修89次
2、对地下停车场照明及排水沟盖板进行维修
3、对楼顶排气孔进行维修
4、跟进维修会议室、监控室及电梯机房空调
5、中庭排水沟检修
6、定期检查污水井并对损坏的污水泵进场维修
7、对公区设施设备进行检查
8、配合弱电做门禁保养
9、配合消防跟进维护保养各项消防器材
10、维修外围破损的麻石板路面
11、对小区18栋主排水管进行定期疏通
12、对接电梯维保单位进行每月两次维保
消防、秩序篇
1、对小区进行消防安全检查
2、小区楼宇巡查、清理消防通道杂物
3、管理车库乱停乱放车辆
4、配合保洁部对小区绿化浇水及枯枝清理
5、配合客服部张贴温馨提示
6、清理小区乱堆乱放的建筑垃圾
保洁环境篇
1、每日对大厅、楼层、电梯、垃圾桶进行清洁保持小区环境整洁清新
2、协助小区绿化部修剪枯枝，浇水
3、对小区公共区域进行消杀
4、对中庭及外围环境进行清理
绿化篇
绿化养护、剪修，用心呵护每一寸绿地，让小区四季常青，为您的生活添彩。
小区杀虫
温馨提示
【严禁高空抛物】
📢 高空抛物，害人害己
🙅 严禁高空抛物，应行文明之举，创安全和谐园区
🗣️ 和平苑物业服务中心呼吁大家:
✨ 1.认识高空抛物肇事者应承担法律责任
✨ 2.注意言传身教，教育孩子从小做文明之人
✨ 3.定期检查窗户的固定性
✨ 4..请勿在阳台挡墙上摆放花盆，拖把等杂物，以免发生高空坠物意外
🚫 5.禁止❌ 高空丢烟头，垃圾杂物等
👏 生命安全高于一切，为了您和他人的幸福生活
请勿高空抛物！！！
物业每一项工作的开展都离不开您的理解与支持，对于物业服务中存在的不足，我们将会竭尽全力进行改进，更努力的提高服务水平，提高服务质量，有了您的支持我们才会做的更好！如您有任何问题请随时拨打物业服务中心24小时服务电话：0738一3312166，10小时前台服务电话：0738一3312366我们不是无所不能，但一定会竭尽所能为您服务，衷心感谢广大业主们的理解与配合！
9月已随风而去，愿生活上所有的烦恼和不如意也随9月而去。在这个崭新的10月里，愿每一位业主一路灿烂绽放自我！！！感恩！！！
和平苑物业服务处
2024年9月29日