为助力提升社会公众金融素养，聚焦金融消费者权益保护，营造和谐良好金融环境，东大街支行营业部开展9月金融教育宣传活动，多渠道、多形式开展金融知识宣传普及，推动消费者权益保护工作走深走实。
网点充分利用自身优势营造消费者权益保护宣传氛围，在厅堂醒目位置摆放宣传手册，讲解金融知识，通过LED、广告机等终端滚动播放宣传金融知识，向客户介绍金融消费者八项权益，明确客户的权利和义务，增强群众的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。
同时，由经验丰富、沟通能力强的大堂经理担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就非法集资、个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、储蓄国债、外汇、反洗钱等方面金融知识进行了重点宣传，努力向广大公众宣传金融知识。
为扩大金融知识宣传覆盖面，网点客户经理运用通俗易懂的语言，为到店的客户详细讲解了金融产品的特点、风险及选择方法，并重点介绍了如何防范金融诈骗、保护个人财产安全等实用知识。同时，结合生活实例，对法律常识进行了深入浅出的阐释，帮助客户们更好地理解和运用法律知识。
未来，东大街支行营业部将坚持金融消保常态化，不断完善全方位立体宣教体系，持续推动金融知识普及工作常态化，推动金融宣教工作更大范围、更深层次发展，着力提高消费者金融素养、风险防范意识和能力，营造更加良好的金融消费环境。