为全面提升黑龙江分公司VIP高价值客户满意度,持续拓展高客服务的深度与广度,黑龙江分公司总经理助理董正茂总与哈尔滨中心支公司总经理丁明霞总,于2024年9月28日下午在黑龙江分公司约访侯宪红经理的高价值客户,温琦女士。
下午13时许,温琦女士在客户经理侯宪红的陪同下一同抵达黑龙江分公司,分公司总经理助理董正茂总、哈尔滨中支丁明霞总在贵宾室与温琦女士进行了亲切交谈,董总首先代表公司对温琦女士的到来表示热烈欢迎,对温琦女士一直以来坚持选择信任富德生命来为自己提供保障表示衷心感谢;董总在交谈中提到公司健康稳健发展离不开忠诚客户的支持与信赖,在飞速发展的同时,提升品牌价值,提升客户满意度更是公司一直在追求目标。温琦女士在聆听董总的介绍后也表示对公司给予VIP的服务非常满意,一家好的公司需要用心经营,在这一点上富德生命做的很好,特别是在当下的市场环境,我们公司的代理人侯宪红经理,不仅在保险领域很专业很敬业,在对待客户的用心程度上也非常值得点赞。
随后哈中支丁明霞总向客户详细的介绍了VIP增值服务、公司特色服务及“美好生活”康养项目,客户在认真聆听的同时频频与丁总进行交流,因温琦女士的父母即将进入老年生活,丁总也针对“美好生活”康养项目进行了细致的介绍,客户非常满意,并表示通过此次深度的交流,和贵公司热情的接待,让客户感到非常暖心,丁总的讲解很详细,很生动,接下来会持续的支持富德生命,更会向身边的亲朋好友推荐富德生命。
提升服务品质,创造服务价值,哈尔滨中支必将在分公司的指挥部署下,在丁明霞总的带领下,全体内外勤上下一心,统一服务节奏,形成服务合力,助力公司业务健康稳健发展,冠军哈尔滨,团结一起拼。