尊敬的各位业主：
您好！为营造一个和谐，优美，安全，舒适的生活环境，不断提升小区物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将本月工作月报呈现给您阅览，以便您更好的了解物业管理中心工作细节。
欢迎您的监督，并提出宝贵的建议，让我们的服务更好。
走着走着，中秋就到了，月亮在慢慢变圆，事情在慢慢变好，愿所有努力的人岁岁常欢喜，万事皆顺意！
值此中秋佳节之际，为了感谢全体员工为公司付出的辛勤劳动及贡献，公司给大家精心准备了中秋福利，让我们在这个团圆的日子里，不仅感受到家的温暖，也感受到公司的温馨！
☆无偿服务☆
碧海龙湾物业服务中心
便民于心，服务于行
便民微服务，贴心零距离
这是我们的亮点服务
只要业主有响应，我们物业必服务
本月无偿服务26件，下面让我们一起来看一看师傅部分日常分享吧！
客服篇--让您宽心
🍁 秋风起，暖意浓，我们始终伴您左右
🌼 您的需求，是我们前行的动力🚀
🎈每一通电话，每一个需求，都是我们的责任和担当。
🍂 心存感激，让这个金秋的服务更加贴心🍁
1、本月日常接待业主来电共计约219次；上门沟通，调解约31次；
2、本月日常接待业主来访共计207次，事情解决率95%；
3、本月微信每日响应业主需求10余次以上，及时跟踪与解决；
4、日常各责任区域巡查做到1-2日必到1次；
5、装修现场巡查共计35余次；
6、园区拔杂草20余次；
7、消防演习培训1次。
客服部部份工作日常分享
工程篇--让您放心
没有强悍的姿态，却一身精神。这就是我们的维修师傅，平凡的岗位不平凡的坚持。“险、脏、累”都不怕的工程部师傅，每天频繁出入园区各个角落，为业主忧排解难，风雨无阻。
1、日常入户上门及公共区域维修共计326余次；
2、维修更换19栋一单元排污管；
更换16栋一单元排污管；
3、维修地下室水泵2台；
4、对公共照明及线路进行检修；
园区，楼层换灯46个；
5、水电设施设备保养及检查30次；
6、园区白蚁处理13次；
7、更换北门道闸；
8、消防演习培训1次
9、园区路面修补11处。
工程部师傅工作日常部份分享
保洁篇--让您舒心
踏着清晨的阳光，挥舞着专属的工具，走遍园区的角角落落，不论盛夏，还是寒冬，总能见到他们忙碌的身影。在不起眼的角落里，他们用勤劳的双手，辛勤的汗水，实在的行动，守护着我们的美好家园！
保洁部部份工作日常分享
秩序篇--让您安心
秋夜渐长，但我们的责任未变。24小时守护您的安全，每一位保安都严格遵守岗位职责。为确保小区的平安，稳定付出巨大努力，无论日夜，我们都在大家的身边，为您提供最可靠的保障。
每到夜深人静的时候，他们开始夜间安全巡逻。查看小区的围墙和护栏是否完好、地库是否异常、车子是否锁好，排查小区内的可疑人员，消除安全隐患，做好各位美邻身边的“安全卫士”
1、巡逻岗对小区地下室进行每日日常巡查，对车辆停放进行管理；
2、对于非装修时间装修施工现场噪音排查及处理；
3、日常秩序维护，监管外来车辆及人员的进入做 好登记；
4、巡逻岗每天不间断巡查，发现问题及时跟踪处 理；
5、本月配合绿化清运树枝及杂物共计43车；
6、协助各部门开展各类工作；
7、消防器材月检卡巡查签到约1048处；
8 、本月更换过期灭火器7个；
9、消防演习培训1次；
10、园区四害消杀1次。
秩序部日常工作部份图片分享
夜班日常巡逻部份图片分享
绿化篇--让您开心
园区的美丽，离不开绿化工的辛勤劳动，绿化修剪、日常绿化养护，用心呵护着园区的一草一木，让美好陪伴您和家人的每一天！
绿化日常工作:
1、园区全面四害消杀1次；
2、园区干枝、杂草清理；
3、园区整体绿化修剪；
4、园区绿化循环浇水；
5、消防演练培训1次。
绿化部日常工作部份图片分享
下月工作重点
一、17栋二单元货梯钢丝绳断骨跟踪落实；
二、进一步查找16栋、17栋地下室电缆断电原因；
三、园区绿化修剪、杂草处理；
四、空置房定期巡查；
五、完善业主日常报事报修，跟进进度，及时反馈；
六、定期检查消防器材设施设备；
七、及时处理楼面、顶楼下水管 ，保持畅通。
美好的日子是爱，是暖，是希望。武宁冬日阳光物业希望每一位业主回到小区都能感受到我们真心诚心的服务，安心舒心的生活。
服务无止境，我们一直在努力做得更好！
感谢业主对武宁冬日阳光物业的支持与配合！
祝愿各位业主生活美满！家庭幸福！
9月份工作简报已呈上，请各位业主查收！
关于小区停车秩序温馨提示
尊敬的业主/住户:
您好!为引导文明停车，创造良好的小区停车秩序，给您和他人提供停车便利，冬日阳光物业温馨提示您停车注意以下几点:
1.不要停在非停车位区域，占用公共通道;
2.一车一位,不骑线,不压线，不停车占用俩位;
3.请勿将车辆随意停放，方便了自己但影响了他人;
4.车有车居，请不要占用他人私家车位;
5.车辆停靠完毕后请及时关闭车窗及车灯;
6.在小区车库内请不要鸣笛，超速行驶;
7.注意车辆之间的间距，小心开门以防刮伤您的“爱车”;
停下的是车辆，展现的是素养，别让停车的随便造成取车的不便，细节体现礼貌，停车展现风貌，让我们共同创建文明小区!
寒来暑往，四季更迭，始终不变的是那份守候，冬日阳光物业人像一盏灯，在不经意间，为您点亮生活的温暖。感谢您一直以来对我们工作的支持与配合，有了您的支持，我们的物业服务工作必将更加有动力和信心！
如需帮助，请随时联系我们
24小时服务热线:19170275268（微信同号）
武宁冬日阳光物业全体工作人员
祝您生活愉快！