为贯彻落实国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见,浦发银行滁州分行积极优化支付服务,持续做好外籍人士等重点客群开户、支付结算工作,提升外籍来华人士的支付便利化体验。
9月27日,一名意大利籍客户走进分行营业部开立银行账户。网点工作人员热情接待,快速办理,详细地为客户讲解了外籍来华人员的金融服务,并指导外籍客户操作手机银行的各项功能。在开立银行账户后,外籍客户用手机银行体验了线上支付、兑换外币、理财投资等功能。客户对我行服务的便利快捷赞叹不已,同时竖起大拇指为工作人员的贴心服务进行点赞。
我行聚焦外籍来华人员的支付不便问题,设立绿色通道、简化开户流程,多举措提升境外人士服务水平。未来我行也会不断提升服务质效,竭力满足各类客户的业务需求,不断提升金融服务水平。