为有序推进金融标准化工作,助力金融高质量发展的作用,营造金融行业学标准、讲标准、用标准氛围,切实提升金融机构服务水平,发挥金融标准引领质量提升、促进消费升级的作用,西宁农商银行门源路支行开展“金融标准、为民利企”的宣传活动。
首先,我支行结合实际,重点开展金融标准进企业、进校园、进牧区、进寺院、进社区村镇“五进”宣传活动,主要走进社区和广场,为老年客户和特殊人群深入结合少数民族地区特点,开展金融标准宣传,积极探索宣传活动的效果。
其次,我支行在营业网点建立宣传“主阵地”利用我支行LED和网点电视滚动播放宣传标语,在大厅张贴宣传海报、摆放宣传手册,向办理业务的客户和过往群众发放宣传折页,传播金融标准知识,同事集中开展宣传活动,与群众积极互动,用当地方言以通俗易懂的方式对相关金融标准进行了细致讲解,并耐心解答了他们提出的金融问题,帮助消费者更好地理解行业标准的适用范围、主要内容、金融消费者投诉处理办理渠道等,增强了金融消费者对金融标准的认识,进一步提升标准化宣传的覆盖面。
通过本次集中宣传活动,门源路支行不仅向广大民众有效普及宣传了金融标准化的相关知识和意义,更进一步提升了自身的金融服务水平和品牌影响力。今后,门源路支行将继续深化金融标准化工作实践,为构建更加安全、高效、便捷的金融服务体系贡献力量。