东孝支行开展不拒收人民币宣传活动

       近年来人们习惯使用多元化的电子支付方式，社会上也出现了部分商家拒收人民币现金的现象。这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益。本次宣传通过面对面讲解整治拒收现金相关政策等形式。重点针对收银业务量较大的商户进行宣讲，告知拒收人民币或者歧视性排斥现金是违法行为，若消费者发现此类现象，可以多途径进行投诉、举报，维护自己的合法权益。

东孝支行深入网格区域，周边商家、超市等重点行业开展经营主体现金收付情况摸排，向经营商户发放《不拒收人民币现金承诺书》以及宣传折页，宣传不得拒收人民币现金的相关内容，让商户了解人民币的法定地位，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯。增加零钞备付，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付。同时，面向经营商户提供“零钱包”免费兑换服务，并主动告知我行兑换渠道兑换方式和预约渠道，表示如有兑换需求我行可便利提供。