楚雄分行为进一步提升客服经理队伍的凝聚力和向心力，持续加强客服经理队伍建设，以“暖心同行，共创未来”为主题，在楚雄分行全行范围内启动开展2024年“客服经理关爱日”活动。
为加强客服经理队伍建设，切实落实对基层网点员工的关心关爱，2024年9月楚雄分行段斌丽行长深入城区各支行，了解基层情况及实际困难，协助分析支行发展现状，征集网点存在的问题或意见建议，并对网点存在的堵点难点进行梳理提出相关要求，充分发挥业务骨干作用，通过他们的经验和能力带动整个团队发展，同时也对网点客服经理提出殷切期望，鼓励大家练内功、提技能、强本领、保运营，更高效的服务全行业务发展！
2024年9月12日至13日，省分行牛胜海专家率队赴楚雄分行开展二十届三中全会精神宣讲暨工作调研。期间，牛胜海专家深入楚雄城区北浦路支行、重点县域禄丰支行营业室对基层网点开展防暑降温“送清凉”慰问活动，看望基层一线客服经理，并对在岗的客服经理进行关切慰问，表达上级行对基层一线员工的关心关爱，同时在中秋节来临之际为大家送来节日祝福。
为进一步丰富干部职工精神文化生活，不断增强团队的凝聚力和向心力，提振干事创业精气神，凝聚起奋进新征程的磅礴伟力，9月14日，在中秋节即将到来之际，楚雄分行开展2024年职工趣味运动会，行领导、全行干部员工参加活动。本次趣味运动会不仅比拼了“体力”，更拉近了心与心的距离，展现了团结友爱、拼搏进取的良好精神风貌。大家纷纷表示，将继续把运动精神发扬到日常工作中，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，为推动分行高质量发展贡献一份力量。
为了增进新员工之间的了解与交流，营造积极向上的工作氛围，在新中国成立75周年之际，中国工商银行楚雄分行于2024年9月20日晚，组织开展“暖心同行，共创未来”青年员工联欢晚会，旨在通过丰富多彩的节目和互动环节，展现青年员工的才华与风采，同时加深彼此之间的友谊和合作。2024新入行员工以别出心裁的形式制作视频进行自我介绍，展现了他们独特新颖的创意，让大家更直观地感受到新员工的独特魅力与个性风采，并以生动且充满创意的节目展现了网点日常工作生活的点点滴滴。
楚雄分行党委书记行长段斌丽作开场讲话，对青年员工寄予厚望：要求青年员工坚定信念，传承基因，用理想引领青春的闯劲；鼓励青年员工读万卷书，行万里路，用本领支撑青春的自信；激励青年员工同心笃行，奋楫逐浪，用担当诠释青春的激情；要求青年员工修身立德，锤炼品格，用正能量守护青春的真善美。
为提升重点支行案防风险防控能力，9月25日下午，楚雄分行段斌丽行长率队赴禄丰支行进行重点工作指导，内控合规部、个人金融业务部分别立足各自专业角度进行案防工作提示。段行长结合禄丰支行当前队伍实际，对重点县域支行提出案防工作总体要求，尤其强化帮扶指导，做好重点县域支行新入行客服经理“关心关爱”。
为强化新设县域支行案防风险防控能力，9月26日下午，楚雄分行周游行长助理率队赴元谋支行进行重点工作指导，内控合规部、运行管理部分别立足各自专业角度进行案防工作提示，并组织年轻客服经理开展案防风险“大家谈”，结合自身岗位分享对风险防控的认识。周游行长助理结合元谋支行当前业务规模快速增长、履职队伍年轻化的实际情况，对新设县域支行提出案防工作总体要求，尤其强化技能提升，不断巩固客服经理业务能力，练就过硬履职本领。