今年9月是第47个全国“质量月”，塔城公司乌苏销售片区开展多种形式活动，推进“质量月”活动深入开展，助推企业品牌形象持续提升。
组织开展学习，提高对质量月活动认识
——开展宣传活动，营造浓厚氛围。乌苏销售片区按照塔城公司部署和要求，开展全方位宣传活动：一是片区层面召开站经理会议，对今年“质量月”活动的主题、内容和具体要求宣贯，树立“质量是企业生命，质量就是效益”理念。二是参与全国企业员工全面质量管理知识答题，增强全员对“质量至上”重要性地认识。三是乌苏夹河子等站利用电子显示屏、黄河路站通过召开站务会等加大宣传力度，在片区上下营造了“人人关注质量，人人重视质量”的浓厚氛围。
利用电子屏，开展“质量月”宣传
——立足经营实际，提升活动效果。乌苏销售片区围绕油品数质量、现场服务及便利店商品质量开展工作，确保活动取得实效：一是各营业网点严把油品接卸质量关，严格验收操作规程，确保接卸油品质量合格、数量准确，避免出现数质量纠纷及投诉。二是各站开展了数质量投诉的应急演练，提高应对数质量事件的应对能力。三是对便利店商品保质期、包装完好及质量开展检查，确保所售商品质量过关。四是是深化现场服务，片区通过视频巡查和到站检查宣贯方式，督导提升做好现场服务意识和能力。
开展演练，增强做好数质量问题处置能力
乌苏销售片区通过开展多方位活动，在为全社会营造质量强国氛围的同时，推动了片区全员质量意识的再提升，也进一步巩固了片区高质量发展的思想基础和工作基础。
指导客户使用移动支付，提升服务水平
文图及制作：张光远
来源：塔城公司门户