为提升客服经理队伍凝聚力,不断提升客服经理队伍的归属感和幸福感,凉城支行积极响应总分行的号召,9月25 日组织开展“客服经理关爱日”主题活动,致力于提升网点竞争力,增强客服经理队伍的凝聚力和战斗力提供支撑。
由行领导牵头组织会议,客服经理讨论个人职业发展方向与路径,让每位员工都能找到自身的职业发展方向。同时领导对客服经理近期遇到的相关问题进行了详细解答,提升了客服经理的认同感与归属感,激发了客服经理工作的热情和积极性。
分管行长就员工的工作情况、生活情况、支行经营发展和自身职业成长规划与每位客服经理进行亲切的交流,倾听员工心声和工作、生活需求,鼓励客服经理们努力工作,同心同向,再接再厉,不断提升自我价值。
日常支行常态化组织业务培训,鼓励员工立足岗位,踏踏实实学习专业技能,持续发扬敢于争先的拼劲和韧劲,在支行层面营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
“客服经理关爱日”活动的开展,提高了支行客服经理的认同感和归属感,进一步提升全行客服经理队伍凝聚力、创造力和战斗力,助力全行业务高质量发展。