为强化服务实体经济，践行金融利民，支付为民的理念，提升社会公众对支付清算工作的认识，方庄南苑网点积极协调各类资源投入，落实宣传培训，确保工作成效。
南苑网点工作人员利用晨会时间，系统重温大额、小额、网银支付系统、跨行支付清算系统等业务知识，确保一线服务人员熟练 全面掌握支付清算知识，能够随时解答客户疑问，帮助客户解决支付问题，能够更好的向客户进行宣传。
南苑网点在营业厅设置宣传台，摆放宣传折页，供客户翻阅咨询，在显示屏上也滚动播放金融利民，服务民的宣传标语。。
在金融利民 支付为民理念的指导下，网点工作人员积极向客户进行知识普及，为客户提供更为便捷高效的服务，帮客户解决各种金融问题。
近日一位客户在atm存钱时发现没有携带银行卡，便急忙离开欲回家拿卡，客服经理发现了客户的举动叫住客户，向客户介绍了无卡身份证存款和手机银行扫码存款的方法，帮助客户使用手机银行存上了钱。事后客户向工作人员表示感谢，不禁感叹，现在的技术方式太先进，便捷了，为自己带来了很多便利。
南苑网点通过努力，拉近了客户与支付清算的距离，让人们体会到了金融利民，支付为民对于民生的促进作用。接下来，南苑网点会对宣传工作中出现的问题进行梳理，不断完善改进，为持续宣传打牢基础。