国庆佳节将至，为有效应对节日期间可能出现的景区突发大客流情况，更好地保障游客的安全和旅游体验，9月27日上午，文旅花海管理公司根据园区实际情况，开展了一场紧张而有序的突发大客流应急演练。
此次演练模拟了景区突发区域性大客流的紧急情况，涵盖了游客疏散、游客受伤、游客与家人走散等多个场景。随着 “大客流” 的涌入，景区迅速启动应急预案，各部门紧密配合，有条不紊地展开应急处置工作。
在游客疏散场景中，园区工作人员迅速行动，在各个入口和重要节点进行引导，耐心指引游客有序地向安全区域转移。当模拟游客受伤的情况出现时，医疗急救小组第一时间赶到现场，熟练的应急操作，展现了救护小组应对突发状况的能力，在对受伤游客进行紧急处理后，确认患者需要紧急医疗救助，模拟拔打120急救电话，使员工熟悉流程和要点，提高应对突发医疗状况的能力；在游客与家人走散的场景中，工作人员细心询问走散游客的信息，通过广播发布寻人启事。安保人员在景区内展开全面搜索，不放过任何一个角落。最终，走散的游客与家人成功团聚，脸上露出了欣慰的笑容。
此次应急演练不仅是对花海园区应急处置能力的一次检验，更是对游客安全的一份承诺。通过演练，各部门进一步熟悉了应急预案的流程和操作方法，提高了协同作战的能力，文旅花海管理公司将以此次演练为契机，不断完善应急预案，加强安全管理，提升服务质量。以饱满的热情、严谨的态度，为每一位游客提供安全、舒适、愉快的旅游体验。