为提升移动宽带网络体验,解决客户实际问题,大雁分公司9月份持续开展家宽义诊活动活动。
此次活动网建组带领铁通维护人员、网格人员在大雁雁祥、永安家园小区内进行上门服务,对用户家中设备及路由器、网线问题一对一讲解和处理卡顿现象等。
本次义诊活动共计处理3处用户家中卡顿、路由器问题等问题,大雁将持续开展家宽义诊活动让高效、便捷、优质的网络走进客户家中。
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