在客服经理关爱日到来之际，为提升客服经理队伍凝聚力和综合素质，将总分行赋能减负工作落到实处，亚运村支行即日起至十月末将组织形式多样的培训、竞赛和座谈活动，充分展现支行客服经理队伍的风采。
在新入行员工上岗前，运管部组织了点钞技能培训，通过手把手的教学模式，让每一名客服人员能够掌握正确的点钞姿势。并对点钞机、扎把机的使用技巧和注意事项进行了详细的讲解。
为尽快让新入行客服经理熟悉业务操作，规范操作流程，支行邀请处理中心老师来支行进行调研指导。对网点客服经理远程授权智能审核工作进行指导。加快网点业务授权审核效率和业务办理速度。
为拓展业务人员视野，提升综合素质，支行运管部于9月23日组织支行客服经理代表赴营运中心参观学习。重点对钱币整点、挑残、拼凑币的识别进行了学习。网点反响良好。希望支行后续再次组织。