9月27日上午,绿城支行在本部9楼会议室召开了9月份营运主管柜面风险分析例会,渠道与运营管理部副总经理赵春茂、赵亚洁和各业务分管负责人、全辖营业网点营运主管和主管后备参加了会议。
会议第一阶段,开展“营运主管上讲台”业务能力提升系列培训,本次由秦岭路支行吕宁主管、登封崇福路支行丁泉羽主管就个人账户制度介绍、网点风险管理及案例分析两方面进行了专项课题分享,通过此种方式进行业务分享与交流,提升营运主管的综合业务能力。
会议第二阶段,渠道部各项业务负责人对近期稽核积分问题、单位账户对账工作、督导检查发现问题、集约化运营指标情况、反假宣传月活动情况、柜面精简化流程使用情况、涉赌涉诈解管控问题等方面进行了通报和分析,对新员工上柜后业务办理的情况进行了梳理和总结,对季度末的重点工作进行提醒,并带领大家学习了近期网点严重违规案例,提醒各行对照问题整改自身,严格做好网点的风控管理。
会议第三阶段,召开了营运主管座谈会,新老主管坐在一起对柜面业务、风险控制等管理经验进行了热烈的讨论交流,对近期柜面遇到的疑难业务处理方法进行经验分享,通过交叉学习的方式提升全行营运主管的综合业务能力。
绿城支行渠道与运营管理部将会持续做好柜面业务的培训,提升网点营运主管及后备人才的综合素质,通过多种方式提高网点的风控能力,为全行的高质量发展筑牢基础。