“想您所想、助您所急”让社区老龄服务更有温度

丁宝心
创建于09-27
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系列四———帮助独居老人就医

          2024年9月27日一大早,三五三八社区书记收到一条求助电话,电话是八十四岁高龄独居老人代惠霞儿子打来,说老人昨晚心慌,呕吐,身体非常难受,社区能不能帮助老人及时就医。老人儿子常期在西安市外工作,如果等老人儿子回来,带老人就医,怕耽误老人病情。

          三五三八社区书记得知此情况后,迅速前往老人家中,询问了老人身体状况,带上老人前往三五三八社区卫生服务站就医。

          陪着老人到了三五三八社区卫生服务站后,帮助老人进行验血、做B超、心电图等各项检查后,老人就医及时并无大碍,但需辅助药物进行输液治疗。三五三八社区书记帮助老人排队取药,配药,老人打上点滴,并按排工作人员陪护照顾老人,直到老人儿子赶到卫生服务站,工作人员才放心离开。

         三五三八社区一直秉承 “想您所想、助您所急”让老龄服务更有温度原则,社区精细化、人性化服务就是“一老一小”群体最大的底气和依靠。

        下一步社区会持续关注,积极解决老人在生活中碰到的各种困扰和问题,在三五三八社区精细化、人性化服务中进一步提高“一老一小”的安全感和幸福感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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