金秋送爽，丹桂飘香
初来的秋意与夏日的余热交融
四季流转间总有恰逢其时的美好
丰华·和家园物业
作为美好生活的守护者
洞悉业主需求
不断提高服务管理水平
在这个即将收获硕果的季节
邀您共鉴9月服务工作简报
共鉴美好幸福家园！
在国庆到来之前全面排查小区消防设施设备、各种设备运行等安全检查。对存在的安全隐患进行整改。进一步做好物业管理安全工作，为业主提供安全的居住环境。
客服管理部
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务，物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
1.前台接待业主来电来访148次；
2.公共区域巡查30次；
3.巡查装修户13户，发现违规6户，已发整改通知单6户；
4.巡查空置房49户；
5.完成业主报修问题112项；
6.公共区域巡查报修132项，已处理108项。
7.办理装修户2户；
设备养护部
细节处见巧思。园区设施设备我们用心守护，维修公区照明、检查电表线路、疏通堵塞管道、抢修水管爆裂，保证各项设备的正常使用，为业主提供安全舒适的居住环境。
1.更换吸顶灯片 吸顶19个 、人体感应开关11个；
2.维修高杆灯11个，维修草坪灯4个；
3.检查设施设备（发电机试机，楼顶增压泵，水池浮球）2次；
4.更换集水坑浮球2次；
5.电梯维保2次；
6.维修集水坑水泵3次；
7.疏通污水管道（商铺41∽78号）；
8.设备房巡查120次；
9.修复电动车道闸11次；
10.清洗小区生活水池（共12个）；
11.维修水泵房1号泵底座1次；
12.维修监控22次，更换线路2回路；
13.安装可视对讲10个；
14.维修门禁次14（5栋，7栋单2元，8栋2）；
15.维修景观池排水管1次；
16.维修电梯机房排风扇1次；
17.改造雨水管、空调排水管2次；
18.检查地库所有集水坑（38个）共2次，确保正常运行；
19.楼顶水池盖加固9个；
20.发电机保养与试运行2次。
环境管理部
每当微曦初露，保洁员早已开始每天的工作。走遍小区的每一个角落，每一个台阶，每一层楼道，悉心为大家提供舒适美观的居住环境。大拖把、小抹布，各色工具齐备，优美整洁的环境只为让您开启一天的好心情。
1.每月四害消杀一次。垃圾屋消毒30次；
2.清洁20个单元雨棚卫生；
3.开窗通风四间商铺和5套精装房；
4.扫地机全面保养一次，局部保养三次；
5.地库集体清扫卫生4次；日常打扫30次；打扫积水15次；
6.全覆盖清理小广告1次；
7.大堂玻璃、拖洗楼层、打扫顶楼排水口、楼栋蜘蛛网每月4次；
8.大堂、电梯轿厢清洁60次，电梯桥厢上油保养一次；
9.每天打扫清理1—13栋周围卫生及杂物，每月清理1—13栋周围水沟一次；
10.清掏120个雨水井；
11.清洁水景观一次；
12.接待垃圾分类办、综合执法局检查工作2次。
秋色宜人，绿化人员忙着对小区内的花草树木进行打理。修剪乔木、清理落叶、草坪养护、松土补植，园林的美丽离不开园丁们的精心呵护，一草一木，都凝聚着我们让园区变得更美好的初心。
1.小区每天绿化带捡有色垃圾1次；每周1.3.5 商铺前捡有色垃圾1次。
2.修剪绿篱区内顺时针1次；
3.草坪整理区内打扫1次；
4.补种兰花草:十三栋，7栋，4栋前面，朱蕉等(面积30平左右)；
5.修剪灌木11棵；
6.商铺前面绿篱修剪；
7.追肥两次大概70多平；
8.补种草坪5平左右；
9.扒杂草二栋十二，十三，十一栋前后。
秩序维护部
安全无小事，守护千万家。园区日常秩序维护巡逻、消防设备检测保养、外来人员和车辆管控、调整监控设备修剪遮挡树枝，协助各个部门配合工作。每一个角落都留下他们的身影。
1.消防设备月检查1次；
2.高层建筑消防末端试水1次；
3.消防水泵房巡查10次；
4.处理烟感故障8次；
5.2号岗外来人员登记52次；
6.3号岗外来车辆登记63次；
7.秩序维护车辆管理108次；
8.监控夜间值班接待来电报事42项；
9.商铺护栏刷漆；
10.配合绿化清理树枝；
11.巡逻打点122次。