网点负责人“变革之旅”—广西分行（柳州）网点产能提升示范训练营项目（第三期）

在当今全球化、数字化和不断变革的新时代，组织体系面临着前所未有的挑战，金融机构也同样承受着互联网冲击和同业激烈竞争的经营压力，为此各级管理者仍延用传统管理模式已经无法适应快速变化发展的经营环境，更不能仅单纯行使下达指令、粗放管理和指挥团队的权力，需要创新引入“＋－×÷法则”修炼提升战略分析、精准定位、渠道优化、创新经营、精细管理、团队协同、绩效赋能和卓越领导等综合营销管理能力，以新型领导力助推支行应对各项同业竞争挑战，并在逆境中坚韧不拔提升网点综合效能。

开课当天，由个金部梁永进副总经理发表开班讲话。梁总表示本次培训班课程内容贴近实战，课程旨在帮助大家全面提升自身的业务素养和专业技能，以推动银行业务的发展。并对参训学员做出几点要求：

一、珍惜学习机会，全身心投入到学习中去，真正做到学有所获、学有所用；

二、积极参与小组讨论、案例分析等活动分享自己的经验和见解，共同学习、共同进步；

三、注重实践应用，将所学知识运用到实际工作中去，不断提高自己的工作效率和服务质量；

四、希望大家在培训期间能够遵守纪律、尊重他人、团结协作，展现出良好的职业素养和精神风貌

云岚老师的课程《有的放矢：经营管理赋能工具与实战动作》旨在帮助网点负责人和团队成员掌握高效实用的管理工具和技术，通过具体案例分析和实战演练，提升个人及组织的整体管理水平。    

课堂研讨中结合学员自身的工作经验，提供个性化的解决方案，帮助学员克服日常工作中遇到的具体挑战。鼓励学员跳出传统思维框架，探索更加灵活多变的管理方式，以应对日益复杂多变的商业环境。

除了传统的理论讲解外，还通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式，使学员能够在互动中学习，在实践中成长。

课程结束后，云岚老师及辅导团队会针对不同学员的背景和需求，提供定制化的辅导和支持，确保每位学员都能从课程中获得最大收益。

🌹🌹第一个模块：驻点项目实施启动会

9月20日集中授课结束后，聚本王老师组织驻点辅导参训网点负责人开展项目前宣导与沟通，王老师介绍本次项目分组与师资安排，介绍项目开展模式及三天工作重点内容，围绕四大模块开展沟通辅导，对项目成果输出及后续视频拍摄等工作作强调；

分行运管部原副总对本次项目做工作要求，强调参训配合度及纪律；

会后王老师与运管部原副总、韦主管沟通明确项目要求，原副总强调辅导内容要有实操性、贴合网点实际、接地气，切实助力网点负责人做好经营管理，安排项目期间纪律要求传达，全力配合落地重点工作！

🌹🌹第二个模块：面对面辅导

项目组积极贯彻落实区分行运管部重点关注板块，结合柳州分行业务发展需求，着重增强网点主任的经营管理能力，全面强化网点主任个人在网点经营分析、网点营销组织管理、会议管理和网点绩效管理等方面的实战能力。

项目辅导中，驻点网点负责人与非驻点网点负责人均积极参与，全程跟学，与老师互通有无，提出关于自身网点在晨会标准化优化，微沙龙执行，周例会流程梳理，组织营销管理，网点客群经营，绩效管理会议开展等课题上的诸多问题，老师汇总问题现场结合案例和要求给予点对点解答，并形成对应制式文件，辅导网点落地执行。

🌹🌹第三个模块：领导关注

区工行刘舒婷老师在项目实施过程中，来到现场进行业务指导，刘老师与各参训网点负责人尽心座谈，从目前业务发展，网点经营困境问题，人员履职现状等进行深入交流。对支行周边市场策略做沟通梳理，查看制定的支行的客群行动计划表，对相关落实型文件表示认可，并鼓励大家要利用机会完善内部制度，助力营销开展。

🌹🌹第四个模块：夕会培训

每日班后，项目组老师组织网点负责人和客户经理岗位进行晚课辅导，围绕会议管理内容（标准化晨会，周例会）、微沙龙开展流程优化，网点业务分析，客户分析，数据分析，市场分析，客户经理与大堂经理协助网点负责人落实组织营销的细节内容等，并在客户培养，维护的方式上，团队凝聚力打造等多主题上，给予解决措施。

【项目总结】

本次现场辅导项目，在经过前期细致调研和集中培训的基础上，辅导团队有的放矢，高效落实四大培训内容，并协助对客户经理队伍在多种类业务和客群营销上的疑难问题进行解答，运营管控上助力网点负责人优化流程，进一步提升效率和产能。