金秋佳节，长假将至，大街小巷洋溢着喜庆的氛围。运营三分公司13号线霍营站务中心持续推进各项工作，中心志愿者中队积极参与配合，为广大乘客提供更加安全快乐的乘车体验。
在各岗位上，志愿者也贡献着自己一份力，为车站运营服务与安全保驾护航。
志愿者刘小丽在巡视时偶遇两位外籍乘客去大兴机场，她主动上前用讯飞翻译软件，帮他们买了票，获得了一次不一样的服务体验。
志愿者边秀丽发现有乘客把豆浆洒了，为了避免乘客踩到滑倒，找来遮挡栏放在这里，通过这一小小举措，体现了志愿者中队的高效处置能力，用实际行动维护着高峰期间的出行安全。
霍营站务中心平安地铁志愿者中队将持续强化各项基础环节，以更高的责任感与使命感，为乘客出行提供安全、方便、快捷、优质的出行服务。