在喧嚣的城市中，银行不仅是金融交易的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。
近日，乌斯太支行接到了一位年迈客户的求助电话。这位客户由于遗忘银行卡取款密码，且身体不便无法亲自到银行办理重置密码的业务，并因此影响到日常开支。了解情况后支行高度重视，并第一时间做出响应，迅速安排专人上门服务，以实际行动帮助客户解决难题。
支行工作人员为这位客户解决了这个难题后，紧接着向客户普及了银行卡安全使用的知识，以及客户要注意保护个人信息。客户不断表示感谢：谢谢你们为我解决了这个大难题，使我的银行卡可以正常使用。
正如一位哲人所说：“细微之处见真章。”乌斯太支行员工的暖心服务，不仅赢得了客户的赞赏，也让我们看到了金融服务背后的人性光辉。在这个快节奏的社会里，让我们多一些耐心和关怀，让温暖在人与人之间传递。