为全面落实监管部门及总分行关于消费者权益保护工作的相关要求，主动承担提升消费者金融素养的社会责任，增强消费者风险防范意识，为消费者办实事、解难题，中信银行杭州经开支行于9月1日-30日开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融教育宣传活动。
支行以厅堂为主要阵地，在网点厅堂张贴相关主题海报，在公众教育区摆放了“金融为民谱新篇 守护权益防风险”、防范电信诈骗等相关手册和折页。同时对厅堂办理业务的客户，尤其是新办卡客户进行金融知识普及，发放和讲解防范电信诈骗等宣传折页，加强对反电诈知识的普及教育，提醒客户要依法合规使用银行卡。
支行零售银行部外拓团队借助进驻企业外拓开卡机会，对企业员工开展防范电信诈骗知识和金融知识普及，要保护好个人和家庭金融资产，不能出租出借个人账户。同时向消费者普及消基本权利，在日常生活工作中，要防范非法集资和电信诈骗，守住“钱袋子”，同时做好个人征信维护，养成良好信用习惯。
杭州经开支行积极开展各类金融消费者权益保护特色宣教活动，提高金融消费者风险防范意识和自我保护能力，传播我行“让财富有温度”的品牌文化！