在这个信息飞速发展的时代,金融消费已成为我们日常生活不可或缺的一部分。从日常支付到投资理财,每一笔交易都承载着我们对美好生活的向往。然而,金融市场的复杂性也带来了不少风险与挑战。为了帮助您更好地了解自身权益,提升风险防范意识,我们特此启动“金融消费者权益保护暨反洗钱”宣传活动!
消费者八大权益
财产安全权:金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
知情权:金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息。
自主选择权:金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者的意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖。
公平交易权:金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径。
依法求偿权:金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率。
受教育权:金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力。
受尊重权:金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。
信息安全权:金融机构应当采取有效措施保障金融消费者的信息安全,不得泄露消费者的个人信息,确保消费者的个人金融信息安全。
防范洗钱小措施
选择可靠的金融机构:合法的金融机构需在其主管部门的监管下开展业务,履行反洗钱义务,保障客户资金及信息安全。非法金融机构可能以高回报诱惑客户,帮助犯罪分子转移资金,存在极高风险。
主动配合身份识别:在金融机构办理业务时,出示有效身份证件,填写身份信息,配合现场核验,及时更新个人信息。
保护个人账户和证件:不出租、出借个人金融账户和身份证件,防止被他人用于洗钱活动。
警惕网络虚假信息:不要通过网上银行、手机银行等方式向陌生账户汇款或转账,避免网络诈骗和非法集资。
金融消费无小事,权益保护靠大家。让我们携手并进,在享受金融便利的同时,也学会保护自己,让每一分财富都安全无忧。期待您的参与,共同守护我们的金融天空!
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