近期，太乙路社区接到天宝国际小区居民在业主群及市民热线平台的求助，反映小区环境卫生存在较大问题，认为物业方存在打扫卫生频率低、居住环境差等问题。社区经过实地走访及收集意见，于2024年9月26日早10点召开天宝国际小区服务工作推进会，本次会议由太乙路社区书记杨昕主持。
会议主要针对居民反映的电梯轿厢内不整洁、保洁打扫卫生频次低、4楼某位老人捡拾垃圾并堆积在消防通道等问题展开讨论，共同商议妥善解决方法。首先，杨昕书记向参会人员及居民代表通报社区实地走访情况，播放现场视频，总结居民代表诉求。经过讨论，物业公司方表示，在今后的工作中会对电梯轿厢环境加强维护，增派人员巡查，加大对拾荒老人的监督力度，对居民提出的问题及时整改。
综合保障服务中心牛小卫所长对物业下一步需开展的工作提出建议，建议物业增加保洁人员，加大日常巡查力度，做到早发现问题、早解决问题。同时做好病媒生物防治，杜绝病媒生物孳生。与社区积极配合，维护好居民生活的环境。
会后，太乙路社区联合太乙路街道综合保障服务中心、太乙路派出所、天宝国际小区物业共同开展环境卫生整治工作。通过民警的耐心劝导，捡拾垃圾的老人同意将垃圾清理，并不再继续捡拾垃圾，不堵塞消防通道及破坏公共空间。物业帮助老人将堆积物品清理干净，并向居民代表保证，今后公共区域出现垃圾堆积及脏乱情况可随时向物业反映，物业将做到及时响应、及时解决。
在今后的工作中，太乙路社区将持续关注居民各项需求，积极听取多方意见，联动相关部门，加强合作，定期开展环境卫生巡查，为辖区居民营造舒适整洁的居住环境。