【大连好服务】二七虎滩新区支行为客户提供优质服务获好评

2024年9月13日二七虎滩新区支行大厅,有一位大姐神色慌张,在经过大堂经理耐心的询问过后,得知这位大姐的母亲因年龄大了,无法下地行走,而老人急需办理借记卡挂失补卡业务,而这项业务必须本人办理,这使这位大姐得不知如何是好。


大堂经理将情况汇报给了网点负责人,支行第一时间安排人员上门为其办理。客户对工作人员的办事效率大为夸赞:“非常感谢你们,为我解决了大事!”

服务无小事,只要肯用心,二七虎滩新区支行秉承客户至上的金融服务理念,做实、做细特殊客户群体金融服务工作,让周边居民享受更为温暖的银行服务,将关爱特殊人群金融需求,落实到服务工作的点滴之处,以实际行动践行、落实好“您身边的银行”的服务理念,真正做到为客户提供真诚的服务,不断提升品牌形象和社会影响力。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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