在金融消费日益普及的今天，保护消费者权益，提升消费者的金融素养和风险识别能力显得尤为重要。中国工商银行惠农支行积极响应金融监管机构的号召，通过开展消费者权益保护宣传活动，旨在帮助消费者清晰明了地了解自己的各项法定权利，增强预防电信网络诈骗的意识，提高个人信息和资金安全保护的能力。
线上宣传：利用网点LED屏幕滚动播放宣传标语，通过外拨电话、视频宣传等方式对客户进行温馨提示，普及银行卡费用利息常识、个人信息和防诈骗常识。
线下宣传：在营业网点设立宣传展板、发放宣传折页，工作人员现场讲解金融知识，提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法手段的侵害。
走进社区、学校、企业：针对不同客户群体，挑选业务骨干开展“金融知识小讲堂”，通过悬挂条幅、设置咨询台、发放宣传折页以及现场解答的方式，普及电信诈骗、存款保险、养老骗局、非法集资、反假币知识、个人金融信息保护等方面的金融知识。
结合案例分享：通过真实案例的讲解，提醒广大居民不要轻信来历不明的电话和信息，不要向陌生人透露自己的重要信息，做到不轻信、不上当、不转账。
中国工商银行惠农支行通过一系列消费者 权益保护宣传活动，有效提升了广大金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，营造了健康和谐的金融消费环境。具体效果包括：
增强消费者意识：消费者对于金融知识有了更深入的了解，对于电信网络诈骗、非法集资等金融犯罪手段有了更高的警惕性。
提升银行形象：通过积极开展金融知识普及活动，展现了工商银行惠农支行积极履行社会责任、关心消费者权益的良好形象。
促进社会和谐：金融知识的普及和金融风险的防范，有助于减少金融消费纠纷，维护金融市场的稳定和谐。