当前,Ai技术的广泛应用为社会公众提供了个性化、智能化的金融信息服务,但也给网络诈骗带来可乘之机,不法分子通过面部替换、语音合成等Ai方式仿冒他人身份实施诈骗,严重侵害了消费者的合法权益。迎宾大道支行消保课堂通过多种形式的活动提醒广大群众警惕花样翻新的骗局,增强风险防范意识和识别能力,守护好自己的钱袋子。
活动宣传期间,迎宾大道支行通过在网点向客户发放宣传折页、讲解Ai防诈视频的方式,一是普及了Ai诈骗的常见方式,如语音合成诈骗、换脸视频诈骗、智能客户诈骗、钓鱼网站诈骗等方式,通过抖音短视频中的具体案例,向防诈意识相对薄弱的老年客户,逐一讲解了常见的诈骗情景;二是就如何防范 Ai诈骗做出了详细的说明,要提高安全意识,牵涉到转账、汇款等内容一定要多方核实对方信息,在接到可疑电话、短信或邮件时,要通过官方渠道验证其真实性,不要点击来路不明的链接等;三是向客户讲述了遭遇Ai诈骗后的应对措施,要及时报警、冻结账户、保留证据、告知亲友等。Ai 诈骗手段不断翻新,我们要时刻保持警惕,增强自我保护意识。
本次活动,以丰富生动的讲解向客户普及了Ai诈骗,有效提高客户的反诈意识,获得了客户的一致好评,今后,迎宾大道支行将持续开展此类宣传活动,持续向群众普及各类金融知识,引导群众学习金融知识,提升其风险防范意识,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。