尊敬的业主朋友：
全体物业员工勤奋努力、尽职尽责，坚持用心服务业主。未来的日子里，我们会不断提高自身水平，不断完善各项管理工作。也谢谢广大业主的理解和支持！我们会继续脚踏实地，再接再厉！现将本月工作情况给业主们做一个汇报。
出色的领导风范：在日常工作中，物业经理展现出了极佳的领导风范，他们以身作则，带领团队不断提升服务水平，为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
经理带领管家上户回访电梯问题
品质检查
客户服务部
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
日升而起，日落而归
默默无闻，心系业主
她们用脚步丈量服务的深度
为客户服务工作倾注所有热情
她们有一个统一的名字叫“客服管家”
让我们一起来了解一下
帝景龙湖物业客服管家的一天
每一天，客服管家需要做巡查楼层、巡查园林、收取物业费、协调邻里矛盾、处理业主投诉等大量工作，确保每项工作顺利开展，是她们对自我、对工作的严格要求。
客服管家定期对空置房进行检查，防患于未然，避免因长期无人看管出现安全隐患。并联合秩序维护中心对正在施工装修的房屋进行巡查，并做好巡查记录，及时了解装修动态，对装修时间、装修安全等事项做好提醒，杜绝安全隐患和违规装修。
业主的每一次报事、诉求，客服管家都会进行派单跟踪处理，并第一时间进行回访。事事有回音，件件有着落，建立并维护良好的公共秩序。
重要的通知、温馨提示等讯息要传达给业主，客服管家会张贴到公告栏、宣传栏，并通过微信公众号/朋友圈发送相关信息，确保讯息及时有效
工程维修部
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
别再让杂乱的绿化扰乱您的视线，交给我们专业的园丁来打理。从草坪到花坛，从树木到灌木，我们为您量身定制绿化解决方案。
环境清洁部
高温炙烤下，保洁阿姨们依旧奋战在一线，她们每天清晨开始劳作，打扫楼道和车库卫生，每天对公共设施进行拖擦；为防止细菌滋生，定期清洗生活垃圾桶，用她们勤劳的双手为大家创造干净整洁的生活环境。
秩序维护部
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等，守护好园区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安宁。
对小区进行蚊虫消杀
投放灭鼠药
爱我家园
温馨提示
小区是我们共同生活的家园，小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识，培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生，生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中，勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生，不将私人物品摆放在楼道内，不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境，维护小区形象，不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物，保证宠物安全卫生，不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链，及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯，发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量，共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
帝景龙湖物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位，
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助请拨打219-0759