9月24日，琦泉小区和气象局家属院上演了一场“速度与温暖”的接力。由于气象局家属院在供暖季来临之际，突遇无暖气的尴尬情况，居民们向锦水园网格员反映了这一供暖问题。
接到居民反馈的第一时间，网格员迅速行动，立即上报给了社区书记。面对居民的迫切需求，社区书记高度重视，迅速启动了协商机制，旨在尽快解决气象局家属院的供暖问题。经过一系列的沟通与协调，社区书记联系到了物业委员会人员，提出了一个创新的解决方案：将琦泉小区的供暖管道连接到气象局家属院，实现资源共享，互利共赢。方案确定后，立即展开了施工实施与监督工作。施工队加班加点，确保每一处管道连接都符合标准，每一项工程都能按时完成。社区工作人员和网格员也全程监督，确保施工质量和进度。在各方共同努力下，管道连接工程已完成。气象局家属院的居民终于迎来了期盼已久的温暖，他们对社区的快速响应和高效处理给予了高度评价
此次事件，不仅体现了社区对居民需求的快速反应和积极作为，也彰显了网格员在面对民生问题时，始终坚持人民至上，用心用情解决群众身边事的决心。在未来的工作中，网格员们将继续秉承这一理念，为居民提供更加优质的服务，确保每一位居民都能感受到社区的温暖和关怀。