民生无小事，枝叶总关情。近日，文峰街道新许社区接到热心居民电话，反应绿茵水岸小区门前有几棵大树的树枝茂密，横生的树枝向四周延伸，多根电线从树枝中穿过，存在安全隐患。
社区工作人员经过现场查看后，向城管、园林以及电力等相关部门和单位反映。经过多次联系沟通，新许社区联合电业局于9月26日上午，对其进行了枝叶的修剪以及变压器和电路的维护保障。
砍伐前，为防止砍树时掉落的树枝给居民、停放车辆造成意外损害，社区工作人员及志愿者全程守在附近，告知过路居民绕路行走。
经过当天的加急处理，供电局工作人员成功消除了安全隐患，有效预防了安全事故的发生。过路的居民看到后安心的说，“雨天树枝被刮得与电线摩擦起来，电线一旦被磨损，极易发生漏电引发火灾，现在终于有人修剪，悬着的心也放下了。”
新许社区一直将群众的操心事、烦心事、揪心事作为工作之重，尽心尽力为居民办好事，办实事，解民忧。在今后的工作中，将加大力度巡查，把为民办实事办到群众的心坎上。