为进一步有效解决出租车行业政策知晓度不高、找零难等问题,中国银行宁德分行积极行动加大面向出租车行业零钞兑换宣传力度。
中国银行宁德分行辖属霞浦支行于2024年4月2日前往在我行开户的2家出租车公司（霞浦县宏达汽车出租有限公司、霞浦奕翔汽车出租有限公司）上门走访宣传排查工作，并开展零钱包兑换服务。
2024年8月26日中国银行霞浦支行对这2家出租车公司进行再“回头看”。并再次开展零钱包兑换服务。同时向公司有关负责人宣传发放“规范人民币现金收付告知书”，并要求协助第一时间转发该公司全体驾驶员微信群，力争做到人人知悉。
2024年9月20日，中国银行霞浦支行积极上门对接，分别与霞浦县宏达汽车出租有限公司、霞浦奕翔汽车出租有限公司建立零钞服务机制，签订现金服务合作备忘录，压实开户网点与出租车公司间点对点现金服务的主题责任。
切实提升网点的服务效率，中国银行宁德分行为出租车司机兑换零钞提供绿色通道、设置出租车兑换零钞专用车位，切实落实“即来即兑”要求，优化服务。
下阶段，中国银行宁德分行将继续加强与出租车行业的合作，定期回访，及时了解并解决他们在使用人民币现金过程中遇到的问题。同时，也将进一步提升网点的服务效率，为出租车司机提供更加便捷、高效的零钞兑换服务。