尊敬的业主及住户:
您好!随着夏日的炽热逐渐褪去,秋天的凉爽微微而至,如同一首优雅的诗篇,宣告着季节的更迭。温度在变,我们服务的热情不变,坚守初心,全心全意为业主服务,处处用心,给业主贴心的温暖,我们常说:陪伴是最长情的告白,有时只是平平淡淡,有时又包括生活的所有~现将9月份日常工作服务简报呈现给您,以便各位家人们能够全面的了解和监督我们的工作。同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议。衷心感谢家人们对尚都物业的支持与理解及配合!🌹
客服部
👉前台接待及业主报事,做好跟进处理
👉接待来电来访712次,处理业主诉求帮助698次.
👉核抄水电表并及时通知到住户
👉巡查小区外围及地库、楼宇情况
👉加强文明停车,文明养犬宣传
👉完成“创城”的各项任务要求
👉每日按时推送天气预报及工作简报
👉本月客服部学习、培训4次
工程部
👉日常巡查园区设施,公共区域照明等设备进行排查、维护保养及维修,确保正常运行
👉业主报事报修,及时处理跟进
👉查抄园区住宅及商铺水电表
👉园区水管主管道的维修
👉电梯的维护、保养与年检
👉园区电动车充电桩的建设
👉工程一岗多职,美化小区环境
营造美好家园🏘,我们一直在努力~
电动车充电桩的建设并投入使用
保洁环境篇
🧹用心服务,提升卫生服务质量,为业主提供更好的居住环境,我们一直在行动
🧹园区内路边、绿化带、草丛卫生清理
🧹地库、走廊、楼道卫生清扫
🧹绿化带内清草工作
🧹生活垃圾一日一清
生活垃圾一日一清
秩序维护部
🚗外来人员和车辆登记
🚗园区安全按时巡查,夜间加强巡查
🚗违规占用消防通道贴条警告
🚗协助其他部门工作
晨会
🌟为提高工作效率,更好地解决日常工作中的实际问题,晨会上对当日重点工作进行安排,通过任务分解,大家凝心聚力,相互配合,促进每日工作顺利进行。
秋枫红满山,秋水平如镜
秋野满秋色,秋雨渡秋人🥰
服务是一种坚持,更是一种责任✊🏻
物业的意义在于业主的满意,给业主提供更贴心、优质的服务。
如您需帮助,请拨打物业服务中心电话☎︎:13303292150
我们将竭诚为您服务!