为加强金融消费者教育和金融知识普及工作,保障广大消费者的合法权益,建行安慧支行下辖润德支行组织开展了以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传月活动,以此更好地推动金融知识深度融入消费者日常生活。
一、以营业网点为主阵地,营造宣传氛围
9月1日起,建行安慧支行下辖润德支行以网点为主阵地,通过在厅堂设置宣传海报、摆放宣传折页,利用LED、电子海报屏持续投放活动宣传标语和图片等形式在全行营造了浓厚的宣传氛围。大堂经理积极解答金融消费者咨询的各类问题,帮助消费者解决各类金融难题。同时采取厅堂微沙龙等形式为厅堂等候客户普及反赌反诈与投资理财相关知识,提高公众风险防范意识,树立理性投资理念。
二、走进社区,普及金融知识
润德支行员工组成的张富清金融服务小分队深入社区,对社区内的老年人开展预防电信网络诈骗知识宣传,帮助老年人绷紧“反诈弦”,守好“钱袋子”。金融服务小分队结合诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息,为居民揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,并解释电信网络诈骗的常见手段和应对措施,引导居民在日常生活中时刻提高警惕,保持清醒头脑。
我们通过开展多种形式的宣传活动,切实提高了消费者对金融风险的辨识防范能力,进一步提升了消费者的金融安全意识。
未来,我行将常态化开展金融消费者权益保护工作,切实为消费者办实事、解难题,以高质量的金融服务满足人民日益增长的美好生活需要,展示我行作为国有大行的社会责任与担当。
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