推动社保经办服务“邻”距离


——工商银行江门滨江支行打造社银一体化旗舰网点

李啊李
创建于09-25
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为积极贯彻落实中央决策部署,推动社会保障经办服务“就近办”改革,打造“社银一体化网点”服务模式,工商银行江门滨江支行携手江门市人力资源和社会保障局打造江门市首个社保“镇村通”合作银行服务示范点,将社会保障经办业务纳入营业网点业务范围,为广大市民提供更加便捷、更加全面的社保服务,让惠民举措真正走进群众生活,打通人社服务"最后一公里"。

工商银行江门滨江支行位于滨江新区CBD地段,是滨江新区第一家一级支行,以此作为“镇村通”合作银行服务示范点,可以解决周边多个楼盘居民办理相关社保业务因距离远出行不便的难点。

工商银行江门滨江支行助力推动社保服务链条延伸和社保业务下沉,不断探索银社合作模式,在网点共划分了导办区、社会保险业务自助服务区、社会保障业务窗口及网办区四个区域。

其中,导办区安排有专职人员提供咨询和引导服务,并在社会保险业务自助服务区配备了社保卡即时制卡机器,联通“自助政务”系统,提供个人社保参保证明、社保待遇信息、社保参保缴费记录查询等10余项常用社保服务,可在网办服务区进行打印,并设有社会保障业务窗口可进行更换第三代社保卡业务补充。工商银行江门滨江支行致力于铺设“就近能办、多点可办、少跑快办”的社保经办服务网格,使群众充分享受“社银服务一体化”带来的便利。

工商银行江门滨江支行将继续践行“金融为民”理念,始终贯彻“想群众之所想、急群众之所急”的服务原则,不断提升服务水平,优化客户体验,以更加专业的服务、更加高效的流程、更加便捷的渠道共同推进社保经办服务“就近办”体系的建设,助力打通社保体系“最后一公里”,为社会保障事业发展贡献工行力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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