9月24日下午，为进一步提高现场工作人员应急处理能力，预防和减少电梯困人伤害事件，保障旅客生命安全，高铁新城北客站项目与三菱电梯维保公司在东停车楼共同开展电梯困人应急演练活动。
此次演练现场管理人员与三菱电梯维保公司北客站站长充当被困人员，真实模拟电梯发生故障导致乘客被困的紧急情景，重点检验了三菱电梯维保公司和停车楼在岗人员对于此类突发状况的快速响应流程以及高效处理能力。通过现场管理人员以及维保公司管理人员在模拟被救援的感受中，寻找问题，解决问题。
模拟演练现场（东停车楼2层南侧电梯），14时40分人员被困，其通过电梯内的对讲系统与中控室人员取得联系。中控室将被困人员准确位置报给现场秩序人员与工程人员，在接到求救信号后，秩序人员上报现场管理人员并立即赶往现场，工程人员立即联系电梯维保单位告知被困楼层并立即通知赶往现场。工程人员与秩序人员一同开展被困人员安抚。三菱电梯维保公司在接到通知后，15分钟内赶到现场立即展开救援工作。
通过本次演练，进一步明确了电梯困人应急演练流程，各部门明确了职责，各个岗位明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高应对突发事件的能力，确保电梯安全运行，保障旅客生命安全。